Identifier 3 directions de crise de confiance dans le cyberespace
Le matin du 7 septembre, la 2e Conférence nationale KOL - KOL Summit 2026 s'est tenue à Hô Chi Minh-Ville. Dans son discours d'ouverture sur le thème "IA, informations erronées et crise de confiance", M. Nguyen Tat Hong Duong - chef adjoint du bureau de l'Association nationale de cybersécurité, rédacteur en chef du magazine électronique de cybersécurité du Vietnam, a souligné que la crise de confiance dans le cyberespace se manifeste dans trois directions.
C'est la confiance menacée, le mécanisme d'établissement de la confiance affaibli et les conséquences de la perte de confiance susceptibles de se répandre dans la société. Dans le cyberespace, ce qui est menacé n'est plus seulement l'exactitude de quelques informations, mais la confiance des gens dans ce qu'ils voient, entendent et reçoivent chaque jour.
Les mécanismes qui aident les gens à établir la confiance perdent progressivement leur efficacité. Les visages, les voix, les images étaient autrefois des bases importantes pour vérifier l'identité et les faits. Mais avec l'IA et le deepfake, les visages peuvent être falsifiés, les voix peuvent être falsifiées, les images et les vidéos peuvent également être falsifiées. Le problème n'est pas seulement que la technologie crée plus d'informations erronées.
Plus grave encore, la technologie affecte directement les signes que les humains utilisent habituellement pour établir la vérité. Lorsque les fausses informations ressemblent de plus en plus à la vérité, les gens commencent à avoir des raisons de douter même de ce qui est autrefois la vérité.
En particulier, une information erronée, lorsqu'elle est transmise par un algorithme à des millions de personnes en très peu de temps, peut affecter l'honneur personnel, les activités des entreprises, le marché et même la conscience sociale.
Défis et rôles des KOL, KOC
M. Hong Duong a souligné le paradoxe que le coût et le temps de la création d'informations erronées se rapprochent de 0, tandis que le coût et le temps de la vérification et de l'établissement de la vérité augmentent de jour en jour. « Par conséquent, le plus grand défi de l'ère de l'IA n'est pas seulement de savoir comment identifier les informations erronées, mais aussi comment construire un nouveau mécanisme de confiance lorsque les preuves auxquelles les gens ont autrefois fait confiance peuvent également être falsifiées », a partagé le chef adjoint du bureau de l'Association nationale de la cybersécurité.

À partir de ces éléments, M. Hong Duong a souligné trois défis que les experts et conférenciers participant à la session de dialogue 1 tels que le créateur de contenu Hai Trieu, M. Nguyen Lam Thanh - directeur général de TikTok Vietnam ou Mme Pamela Chua, directrice du Centre de lutte contre la fraude, Mastercard... clarifieront.
La première est la vitesse, comment faire en sorte que la vérité ne soit pas vaincue dans la course à la vitesse de création et de diffusion d'informations erronées. À côté de cela, il y a des preuves, lorsque les yeux voient, les oreilles écoutent, les images, la voix et les vidéos peuvent être falsifiées, sur quoi nous basons-nous pour établir la vérité?
Le plus important est la confiance et la valeur, lorsque les bases traditionnelles pour distinguer le vrai du faux sont ébranlées, où et à qui la société va-t-elle faire confiance?
Face à ces défis, selon M. Duong, le rôle des personnes influentes - KOL, KOC devient particulièrement important. Si la presse crée des sources d'information vérifiées, les agences fonctionnelles fournissent des sources d'information officielles, la technologie fournit des outils d'authentification, alors les personnes influentes ont une capacité particulière: introduire la vérité dans chaque communauté par leur propre langage, leur réputation et leur diffusion.
C'est également l'un des objectifs que l'Alliance de la confiance numérique vise: connecter les personnes influentes, en points d'appui de la confiance dans un réseau de vérification, d'alerte et de protection de la vérité.