Le rapport "Reconstruction du système d'exploitation organisationnel" récemment publié par la société Anphabe montre qu'il existe actuellement un paradoxe de performance lorsque la rationalisation ne va pas de pair avec l'efficacité.
En conséquence, en réalité, les entreprises s'attendent souvent à ce que les réductions de personnel/la rationalisation créent une ligne droite ascendante en termes de bénéfices. Cependant, de nombreuses entreprises tombent dans un "tourbillon de déclin" lorsque les réductions dépassent le seuil de charge du système car plus elles essaient de réduire pour augmenter la marge bénéficiaire, plus les coûts cachés et les risques d'exploitation s'aggravent. Une enquête d'Anphabe au Vietnam à la fin de 2025 montre que seulement 31% des entreprises déclarent que les efforts actuels de rationalisation répondent aux attentes.
Selon le rapport, une situation de crise de productivité et de psychologie du fardeau des personnes qui restent après la rationalisation apparaît actuellement. Au cours du processus de rationalisation, lorsque l'équipe de ressources humaines devient plus "mince et compacte", les rôles et les fonctions sont intégrés, 66% des employés doivent supporter une charge de travail supplémentaire et 78% ont de nouvelles responsabilités.
Après la rationalisation, la charge de travail du personnel restant peut augmenter en moyenne de 25 à 30%, ce qui rend de nombreux employés plus stressés et stressés. La société Anphabe avertit que la conséquence la plus inquiétante est que lorsque les employés doivent appliquer de nouvelles compétences ou des compétences opposées sans formation correspondante, ils se sentent "épuisés". Dans ce cas, les efforts pour rendre l'organisation plus compacte créent l'effet d'une entreprise/entreprise qui n'a plus qu'un cadre mais manque de vitalité et de créativité. Les employés ne travaillent pas "plus intelligemment", ils n'occupent que le travail de leurs collègues qui ont pris leur retraite.
Le rapport montre également que, dans un contexte d'épuisement du "boîtier d'énergie" de l'organisation, jusqu'à 63% des employés se sentent également régulièrement épuisés; 49% sont toujours sous pression pour être toujours prêts à se connecter.
Il est à noter que le rapport souligne que de nombreux efforts de rationalisation se concentrent principalement sur la gestion de niveau intermédiaire (42%) et que les critères de réduction ne tournent qu'autour de la performance et de l'excédent de postes précédents plutôt que de la capacité d'adaptation. Cela signifie que les entreprises optimisent leur structure mais n'optimisent pas l'énergie organisationnelle.
