Difficile a recruter" meme si les besoins sont tres reels
Mme Nguyen Ngoc Chi Lan - Directrice de la societe de transport et de logistique Duc Anh (quartier de Vinh Tuy, Hanoï) a declare que pour son entreprise, depuis de nombreuses annees, les postes les plus difficiles a embaucher sont les employes d'entretien - exploitation d'equipements, logistique de quart, conducteurs de camions lourds.
Selon Mme Lan, le point commun de ce groupe de ressources humaines est l'exigence de competences professionnelles elevees, de longues periodes de formation, de discipline professionnelle stricte et d'une intensite de travail elevee. "Les besoins de recrutement sont reels, les commandes sont stables, les plans de production a long terme, les salaires sont competitifs, mais la source de candidats appropries est tres limitee", a declare Mme Lan.
Une enquete du Centre des services d'emploi de Hanoï montre une autre realite: l'offre de main-d'œuvre pour les secteurs specifiques est deja rare, la formation a ces postes necessite du temps, des coûts eleves et une discipline d'apprentissage stricte. Pendant ce temps, de nombreux jeunes travailleurs ont tendance a choisir des professions "faciles a entrer - faciles a sortir", flexibles en termes de temps, au lieu de s'attacher a des professions necessitant des engagements a long terme.
En outre, les competences d'une partie de la main-d'œuvre ne suivent pas les exigences des nouvelles technologies. Lorsque les machines et les processus de production sont constamment mis a niveau, la main-d'œuvre non formee est facilement "depassee", ne repondant pas aux exigences de recrutement meme si la demande de main-d'œuvre est tres importante.
M. Nguyen Van Phu - directeur d'une entreprise de construction dans le quartier de Thanh Xuan (Hanoï) a declare qu'avec des postes specifiques, les entreprises qui augmentent leurs salaires sont toujours "sans travailleurs".
« Beaucoup de gens pensent tres simplement que lorsqu'il y a une penurie de main-d'œuvre ou qu'ils recherchent des candidats pour des postes specifiques, la premiere reaction est d'augmenter les salaires et les indemnites. Cependant, la realite montre que dans les secteurs specifiques, les salaires ne sont que des conditions necessaires, pas des conditions suffisantes. L'experience de dizaines d'annees dans mon entreprise montre que pour les travailleurs, un salaire attractif n'a de sens que lorsqu'il suffit de compenser la pression professionnelle, les risques pour la sante et l'echange de temps et de vie familiale. Dans de nombreux cas, l'augmentation de salaire n'est pas proportionnelle a l'intensite du travail, ce qui oblige les travailleurs a bien reflechir avant de revenir ou de s'engager a long terme », a analyse M. Phu.
L'environnement de travail – le plus grand « goulot d'etranglement »
Mme Nguyen Dinh Thuc Quyen - Directrice des ressources humaines du groupe THL (quartier de Dong Da, Hanoï) a estime qu'avec des ressources humaines de haute qualite et des ressources humaines specifiques, la solution au recrutement ne reside pas seulement dans les salaires, mais necessite un plan plus global.
Du cote des entreprises, outre le paiement de salaires competitifs, il est necessaire de redessiner un environnement de travail durable, d'organiser des equipes raisonnables, de reduire les heures supplementaires prolongees; d'investir dans la technologie pour reduire la main-d'œuvre lourde; de se concentrer sur la securite du travail et les soins de sante a long terme. En particulier, de construire une feuille de route professionnelle claire. Lorsque les travailleurs voient l'avenir de leur carriere, les opportunites d'augmenter leurs revenus et de passer a un poste moins lourd en termes d'anciennete, ils seront prets a s'engager a long terme", a declare Mme Quyen.
M. Le Quang Trung - ancien directeur adjoint en charge du Departement de l'emploi - estime que le manque de main-d'œuvre dans les secteurs specifiques n'est pas seulement une question de recrutement, mais un probleme de qualite de l'emploi et de durabilite du marche du travail. Lorsque les salaires vont de pair avec un environnement de travail humain, stable et prometteur, les ressources humaines pour les secteurs "difficiles a recruter" peuvent etre veritablement debloquees.
M. Trung a analyse que l'environnement de travail est le plus grand obstacle pour les secteurs specifiques.
Premierement, la pression et l'intensite elevee du travail persistent lorsque de nombreux postes specifiques exigent un travail en equipes, des quarts de nuit, des heures supplementaires, une grande responsabilite alors que la main-d'œuvre est mince. Cela fait que les travailleurs tombent rapidement dans une situation de surcharge et d'epuisement.
Deuxiemement, les conditions de travail ne sont pas vraiment garanties a long terme. L'environnement lourd et toxique, le risque d'accidents du travail, les risques juridiques ou le stress professionnel eleve font que les travailleurs hesitent entre le revenu et la sante. Lorsque la sante est erodee, les salaires eleves sont egalement difficiles a maintenir.
Troisiemement, manque d'une feuille de route professionnelle claire. De nombreux travailleurs specifiques ont declare qu'ils ne voyaient pas de voie de developpement a long terme: apres quelques annees de travail acharne, une augmentation lente des revenus, des opportunites de promotion limitees. Cela les a amenes a choisir de se tourner vers un autre emploi plus leger, meme si leur revenu initial etait inferieur.
