Innovation pour mieux servir les travailleurs

Kiều Vũ |

L'annee 2026 est identifiee comme l'annee avec le theme d'activite de l'organisation syndicale: Promouvoir l'innovation; concretiser et mettre en œuvre les resolutions du Congres du Parti, du Front de la Patrie et du Syndicat dans la vie. On peut constater que l'esprit et la determination a l'innovation sont toujours mis en evidence pour continuer a mieux servir les travailleurs.

Choisir des formes et des contenus de formation appropries

L'un des objectifs de 2026 est que 100% des presidents de syndicats de base (CDCS) nouvellement elus soient formes et perfectionnes sous des formes appropriees. En 2025, l'organisation syndicale vietnamienne se concentre sur la reorganisation et la rationalisation de l'appareil, avec 49 comites au niveau provincial; les syndicats industriels centraux comptent encore 17 unites. Le nombre de syndicats communaux, de quartiers et de zones speciales crees atteint 532/699; les unites de service public sont reduites de 12 unites a 7 unites; les etablissements d'enseignement professionnel sont reduits de 19 a 9 unites. Par consequent, il est tres important de choisir des formes de formation et de perfectionnement adaptees aux caracteristiques pratiques du travail du personnel CDCS.

Par exemple, a Hanoï, immediatement apres le Congres du syndicat des quartiers et des communes, la plupart des unites ont organise des formations techniques pour le personnel du syndicat de base. Certaines unites se sont concentrees sur la formation pour ameliorer l'efficacite de la gestion et de l'utilisation des finances syndicales de maniere transparente et efficace, comme le syndicat du quartier de Yen Nghia (Hanoï). Determinant que le travail financier syndical est l'une des taches cles, d'une importance particuliere pour les activites syndicales, le syndicat du quartier a rapidement organise des formations, ameliore les competences et les competences professionnelles afin d'echanger et de repondre a certaines difficultes de la base actuelle telles que la mise a jour des nouveaux documents, les reglementations sur les recettes et les depenses, la gestion des fonds, le stockage des dossiers, le regime de rapport, l'etablissement des estimations, la finalisation...

En particulier, apres la reorganisation du gouvernement local a 2 niveaux, le travail syndical et les activites de collecte et de depenses financieres syndicales ont subi de nombreux changements, causant des confusions aux responsables syndicaux a la base...

Avec une pensee innovante, certains quartiers se coordonnent pour organiser des formations, comme le syndicat des quartiers de Hai Ba Trung, Bach Mai, Vinh Tuy qui coordonnent l'organisation de formations professionnelles pour les membres du comite executif, le comite de controle du syndicat des 3 quartiers; les presidents, les vice-presidents des syndicats de base, les membres du comite executif des unites comptant 100 membres ou plus.

Le Syndicat du textile et de l'habillement du Vietnam a coopere avec l'organisation CNV Internationaal pour organiser une formation sur les "Competences en matiere de dialogue sur le lieu de travail et de negociation collective efficace" pour les cadres syndicaux, les representants des dirigeants d'entreprises, les membres syndicaux de 12 entreprises de la region du Sud; un certain nombre de grandes marques et de syndicats de base relevant de la Federation du travail de Ho Chi Minh-Ville... Les exemples ci-dessus montrent que les syndicats a tous les niveaux ont organise des formes de formation, ameliorant les competences operationnelles appropriees tant en termes de contenu que de forme pour le personnel syndical.

Repondre a ce qui manque de cadres - ce dont les entreprises ont besoin - ce que les travailleurs exigent.

Au cours de la periode 2020-2025, le travail d'elaboration de la strategie de formation des cadres syndicaux a plein temps a connu un changement clair a de nombreux niveaux, tant en termes de sensibilisation que de methode de mise en œuvre. De nombreuses localites, secteurs et societes generales ont activement promulgue des plans a long terme, des projets specifiques ou des programmes de formation par etapes, qui definissent les objectifs globaux, les objectifs a atteindre, les taches cles et les solutions de mise en œuvre.

Par exemple, la Federation du travail de la province de Lao Cai a publie le plan n° 52/KH-LDLD ainsi que le projet de developpement d'une equipe de cadres syndicaux a plein temps, fixant l'exigence de normaliser et d'ameliorer les competences globales des cadres dans le contexte ou la province promeut l'industrialisation et l'expansion des zones industrielles; ou comme le Syndicat de l'education du Vietnam a elabore un programme de formation modulaire, classant le contenu par domaine de travail et par niveau de syndicat, aidant les cadres a avoir une feuille de route d'apprentissage claire et scientifique.

Le travail de reforme du contenu, des methodes et des formes de formation des cadres syndicaux se deroule de maniere plus forte, plus approfondie et plus complete qu'au cours de la periode precedente. Il s'agit du groupe de taches qui connaît les changements les plus evidents dans l'ensemble du systeme organisationnel du Syndicat vietnamien, refletant les efforts considerables des syndicats a tous les niveaux dans le contexte de l'evolution complexe des relations de travail, de la pression du processus de transformation numerique et des nouvelles exigences de la pratique de la representation et de la protection des droits des travailleurs. Le contenu de la formation devient de plus en plus pratique, se concentrant sur les competences, il y a eu un changement important de l'orientation vers la theorie et les documents juridiques vers la concentration sur les groupes de competences de base dont les cadres syndicaux ont besoin dans la pratique.

En particulier, les cours sont conçus dans le sens de "ce qui manque aux cadres - ce dont les entreprises ont besoin - ce que les travailleurs exigent". De nombreuses unites ont signale avoir fortement augmente la proportion de contenus tels que: les competences en matiere de reglement des conflits du travail, de mediation de base, les competences en matiere de participation au traitement des situations tendues; la comprehension du nouveau droit du travail, tel que le Code du travail de 2019, les lois sur la securite et l'hygiene du travail, l'assurance sociale, l'assurance maladie; les competences en communication, les competences en matiere d'acces aux travailleurs sur une plateforme numerique, les competences en presentation et en communication; les competences en transformation numerique du syndicat, la gestion des membres du syndicat sur une plateforme numerique, l'organisation d'activites en ligne; les competences en matiere d'organisation de mouvements, de mobilisation des membres du syndicat dans les secteurs non etatiques; les competences en dialogue et en negociation collective, en particulier dans les entreprises IDE et les zones industrielles...

Ces contenus ont ete mis en œuvre efficacement par de nombreuses Federations du travail des provinces et des villes, les syndicats industriels centraux et equivalents, les syndicats des societes generales relevant de la Confederation generale du travail du Vietnam, avec des dizaines de modules mis a jour, systematises et normalises. De nombreux programmes de formation ont mis en pratique des situations de litige typiques, des simulations de pratiques de dialogue trilateral, l'utilisation de videos d'illustration, l'analyse d'affaires reelles. C'est un nouveau point par rapport a avant, aidant les responsables syndicaux a "apprendre a faire" au lieu de seulement "apprendre a savoir".

Un point particulier est que le syndicat a innove dans la formation en lien avec les exigences de la pratique des relations de travail - ce dont les travailleurs ont besoin. Il s'agit de modules de formation directement lies aux problemes brûlants des relations de travail, tels que: la negociation des salaires, les normes de travail; le traitement des conflits collectifs; la stabilisation des relations de travail dans les entreprises IDE; l'impact de la transformation numerique et de l'automatisation sur l'emploi; les competences en matiere d'organisation du mouvement ouvrier dans le contexte du fort developpement des reseaux sociaux... Grace a l'innovation du contenu de la formation dans cette direction, de nombreux responsables syndicaux de base ont connu une maturite claire, se manifestant par leur capacite a dialoguer avec les entreprises, a participer a l'elaboration de conventions collectives de travail, a traiter les conflits et a mobiliser les membres du syndicat plus efficacement.

Kiều Vũ
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