Le goulot d'étranglement de la main-d'œuvre dans la course technologique
La transformation numérique, l'intelligence artificielle, le big data, l'automatisation et les industries technologiques stratégiques ouvrent de nouvelles opportunités de développement pour le Vietnam. Cependant, cette opportunité ne peut devenir réalité que si le pays dispose de ressources humaines de haute qualité, capables de maîtriser la technologie, de développer des produits, de participer aux problèmes technologiques de base et de concurrencer sur le marché international.
La réalité actuelle montre que de nombreuses entreprises vietnamiennes ne manquent pas d'aspiration à l'innovation, ne manquent pas de besoins d'application de la technologie, mais rencontrent des difficultés au niveau des ressources humaines. Du point de vue des entreprises, le Dr Đoàn Nam Thái - PDG d'AVATECH estime que la jeune génération ne devrait pas être considérée uniquement comme une main-d'œuvre, mais doit devenir des personnes qui créent directement des solutions technologiques. Cette opinion mérite d'être examinée. Si les jeunes ne sont chargés que de tâches opérationnelles de base, avec peu d'opportunités de participer à la recherche et au développement de produits, il leur sera difficile de devenir une force maîtrisant la technologie de base.
C'est le goulot d'étranglement fondamental: l'écart entre la formation dans les écoles et les besoins réels du marché est encore important. De nombreuses entreprises doivent recycler leur personnel, construire elles-mêmes une équipe de recherche et développement pour répondre aux exigences de la production et des affaires. Cela montre que le problème des ressources humaines technologiques ne peut pas être résolu d'une seule manière, mais nécessite une coordination étroite entre l'État, les écoles, les entreprises et les organisations représentant les travailleurs, y compris les syndicats.
Non seulement former, mais aussi créer un environnement permettant aux jeunes de maîtriser la technologie.
Le développement de ressources humaines technologiques de haute qualité ne peut pas s'arrêter à l'ouverture de classes supplémentaires ou à la délivrance de certificats supplémentaires. Plus important encore, il faut créer un environnement permettant aux jeunes de participer à un travail réel, à des problèmes réels, à des chaînes de production réelles et à des produits réels.
Les entreprises technologiques doivent donner aux jeunes ingénieurs la possibilité de participer au processus de recherche et de développement de produits, d'accéder aux normes technologiques internationales, de travailler dans des laboratoires pratiques, des projets pilotes, des groupes d'innovation. Ce n'est que lorsqu'ils sont exposés à la réalité que les travailleurs ont la capacité de "combattre", de savoir comment résoudre les problèmes spécifiques de l'entreprise et de l'économie.
Inversement, les établissements de formation doivent également changer radicalement. Les programmes de formation technologique doivent être liés aux besoins du marché, augmenter la pratique, augmenter les projets interdisciplinaires, augmenter la coopération avec les entreprises. Les étudiants ne peuvent pas seulement étudier la théorie de l'IA, de l'automatisation ou des données industrielles, mais doivent travailler avec des équipements, des logiciels, des données et des processus pratiques.
Au cours de ce processus, l'organisation syndicale peut participer en tant que pont important. Les syndicats des entreprises comprennent clairement quelles compétences manquent aux travailleurs, quels départements doivent être recyclés, quels groupes de travailleurs risquent d'être remplacés par la technologie, quels postes doivent compléter les compétences numériques. Si le syndicat coopère activement avec les entreprises et les établissements de formation, les programmes de formation seront plus proches des besoins, plus pratiques et éviteront la forme.
Les syndicats doivent participer au processus d'élaboration d'une "carte des compétences" dans les entreprises: quels secteurs manquent de main-d'œuvre technologique, quels postes nécessitent une amélioration des compétences, quels groupes de travailleurs doivent changer de profession, quelles compétences doivent être formées à l'avance. À partir de là, les syndicats peuvent proposer aux entreprises un plan de formation annuel, inclure le contenu de la formation et de la requalification dans les conventions collectives de travail ou les programmes de bien-être pour les membres du syndicat.
Maintenir les talents doit commencer par les politiques et l'environnement de travail.
Au niveau politique, M. Mai Ánh Hồng - Directeur adjoint du Département de l'organisation du personnel, ministère des Sciences et Technologies - a souligné que l'attraction et le maintien des ressources humaines scientifiques et technologiques doivent être considérés comme une tâche stratégique. Selon lui, les mécanismes de dépassement du plafond salarial, le soutien au logement, la création d'un environnement de travail moderne pour les experts ne doivent pas être considérés comme des privilèges, mais comme des conditions minimales pour attirer et retenir les talents.
Par conséquent, retenir les talents ne peut pas se faire uniquement par un appel à la contribution. Des politiques salariales et de primes compétitives, des conditions de travail modernes, des opportunités de recherche, l'autonomie professionnelle, un mécanisme de partage des avantages des résultats créatifs et une culture de respect des talents sont nécessaires. Pour le secteur de la recherche publique, des mécanismes plus flexibles sont nécessaires pour que les experts puissent vivre de leur métier, créer de leur métier et s'engager à long terme avec l'organisation.
L'organisation syndicale peut apporter une voix importante dans ce processus. Les syndicats doivent participer à la critique, proposer des politiques sur les salaires, le logement, les avantages sociaux, les conditions de travail, les droits de propriété intellectuelle, partager les avantages des initiatives, protéger les travailleurs créatifs dans un environnement de haute technologie. Pour le groupe des travailleurs technologiques, le bien-être n'est pas seulement un revenu, mais aussi une opportunité d'étudier, de progresser, d'être reconnu pour ses contributions et d'être protégé contre les risques professionnels.
La transformation numérique créera de nombreux nouveaux emplois, mais changera ou remplacera également de nombreux emplois anciens. C'est un défi majeur pour les travailleurs d'âge moyen, les travailleurs des industries manufacturières traditionnelles, les travailleurs techniques qui ne sont pas équipés de compétences numériques. Sans stratégie de recyclage, une partie des travailleurs pourrait être laissée pour compte sur leur propre lieu de travail.
Le syndicat doit promouvoir le mouvement d'apprentissage tout au long de la vie chez les membres du syndicat et les travailleurs. Ce mouvement ne doit pas s'arrêter à une mobilisation générale, mais doit avoir un programme spécifique: chaque membre du syndicat apprend une compétence numérique supplémentaire; chaque groupe syndical a une initiative technologique; chaque entreprise a un fonds de recyclage; chaque syndicat de base a une liste de groupes de travailleurs ayant besoin d'un soutien technique.
Le syndicat peut également coordonner l'organisation de cours flexibles en dehors des heures de travail, de cours en ligne, de programmes de mentorat professionnel, de clubs d'initiatives technologiques, de concours d'idées de transformation numérique, de forums "ouvriers numériques", "jeunes ingénieurs maîtrisant la technologie". Ces activités créent à la fois un environnement d'apprentissage et éveillent l'esprit créatif chez les travailleurs.
En particulier, dans les entreprises manufacturières, le syndicat peut mobiliser les travailleurs pour qu'ils participent à l'amélioration des processus, à l'application de la technologie au travail quotidien. Une petite initiative pour réduire les erreurs de produits, économiser de l'énergie, optimiser le fonctionnement ou raccourcir le temps d'opération est également une étape de transformation numérique à partir de la base.
Lorsque les travailleurs sont formés, se voient offrir des opportunités, sont bien rémunérés et travaillent dans un environnement encourageant la créativité, ils ne seront pas seulement des opérateurs de technologie, mais deviendront également des acteurs de la construction technologique. C'est également la voie pour les entreprises vietnamiennes d'améliorer leur compétitivité, pour que l'économie surmonte les goulets d'étranglement de la main-d'œuvre et pour que le Vietnam soit plus confiant dans la course à la transformation numérique, à l'intelligence artificielle et aux hautes technologies.
