Commentant le projet de rapport du Comité exécutif de la Confédération générale du travail du Vietnam, XIIIe mandat, présenté au XIVe Congrès du Syndicat vietnamien pour le mandat 2026-2031, Mme Nguyen Thi Bich Ngoc, responsable du Syndicat de Khanh Hoa, a estimé que le projet avait clairement exprimé l'orientation de l'innovation du travail de propagande selon la devise "Rapide - Courte - Profonde - claire".
Selon Mme Ngọc, le projet met l'accent sur le renforcement de l'interaction bidirectionnelle, en plaçant les travailleurs au centre; la combinaison des méthodes traditionnelles et modernes; la promotion de l'application des technologies numériques, de l'intelligence artificielle et des réseaux sociaux dans la propagande et l'éducation des membres du syndicat.
Cependant, la réalité montre que le travail de compréhension de l'opinion publique parmi les travailleurs est encore limité, en particulier face aux informations relatives à l'organisation de l'appareil, au modèle de gouvernement local à deux niveaux ou au rôle de l'organisation syndicale sur les réseaux sociaux.
Par conséquent, Mme Ngọc a proposé d'ajouter le contenu de la création de groupes de collaborateurs de l'opinion publique à partir de la base via une plateforme numérique appropriée, afin d'orienter rapidement l'information et de réfuter les points de vue erronés.
Dans le même temps, il est nécessaire de renforcer l'éducation des membres du syndicat, des ouvriers, des fonctionnaires et des travailleurs sur la souveraineté maritime et insulaire liée au rôle de la classe ouvrière et de l'organisation syndicale par des programmes spécifiques et pratiques.
Concernant le contenu de la transformation numérique dans les activités syndicales, Mme Nguyễn Thị Thu Sương, présidente du syndicat de base de la société Long Sinh Co., Ltd., estime qu'il s'agit d'une orientation nécessaire dans un contexte de développement rapide de l'économie numérique et de changements importants du modèle de travail.
Selon Mme Sương, de nombreuses entreprises s'arrêtent actuellement à la numérisation des rapports et à la gestion administrative sans exploiter efficacement les données au service de la gouvernance du travail.
La construction d'un système de données sur le travail, d'une plateforme d'enquête sur le niveau de satisfaction, la réception de commentaires en ligne et la prévision précoce des problèmes de relations de travail nécessitent une coordination synchrone entre les organismes de gestion, les organisations syndicales et les entreprises.
Les syndicats de base manquent encore d'outils pour surveiller les fluctuations de la main-d'œuvre, la pression des heures supplémentaires, le risque de démission ou le besoin de recyclage des compétences dans un contexte où l'IA et l'automatisation ont un impact direct sur le travail et la production", a déclaré Mme Sương.
Partant de la réalité ci-dessus, elle a suggéré que le projet devrait être orienté afin que les syndicats participent plus profondément au processus de conseil et de coordination de la mise en œuvre des stratégies de transformation numérique liées aux travailleurs dans les entreprises non étatiques.
Grâce à cela, le syndicat de base peut passer d'un rôle de traitement des affaires à un rôle proactif d'accompagnement, de stabilisation de la main-d'œuvre et de soutien aux travailleurs pour qu'ils s'adaptent au processus de transformation numérique globale.
