S'adressant au journaliste du journal Lao Dong, Mme Tran Thi Thanh Ha - membre du Comité permanent, vice-chef du Département des relations de travail de la Confédération générale du travail du Vietnam - a déclaré qu'en réalité, de nombreux travailleurs (NLĐ) découvrent des actes négatifs dans les entreprises tels que la fraude à l'assurance sociale, l'évasion des cotisations d'assurance sociale, les arriérés de salaires, les violations de la sécurité au travail... Cependant, la plupart d'entre eux choisissent de garder le silence par crainte d'être réprimés, mutés, rétrogradés ou de voir leur contrat de travail résilié. Dans ce contexte, l'organisation syndicale joue un rôle particulièrement important dans la protection des travailleurs qui osent prendre la parole pour l'intérêt général. "Selon la loi, les dénonciateurs sont protégés en matière de confidentialité d'informations, de poste et de droits légitimes. Cependant, pour que ces réglementations entrent en vigueur, le rôle du Comité exécutif du syndicat de base et du syndicat de niveau supérieur direct est extrêmement Lors de la réception de plaintes de membres du syndicat ou de travailleurs, le comité exécutif du syndicat de base doit fournir des conseils juridiques, guider les travailleurs dans la bonne procédure de dénonciation; représenter les travailleurs pour travailler, dialoguer avec les employeurs...
Si l'affaire n'est pas résolue au niveau de la base, le comité exécutif du syndicat de base doit immédiatement signaler l'affaire au syndicat de niveau supérieur, afin que le syndicat de niveau supérieur coopère avec l'organisme d'inspection du travail, l'organisme d'assurance sociale ou l'organisme fonctionnel pour vérifier et clarifier les signes de violation (le cas échéant). Parallèlement, le syndicat doit superviser le processus de résolution de l'affaire afin de garantir les droits légitimes des travailleurs. Si l'entreprise a unilatéralement résilié le contrat ou appliqué des mesures disciplinaires contraires à la réglementation à l'encontre du dénonciateur, le syndicat de niveau supérieur peut aider les travailleurs à intenter une action en justice, à participer à la protection de leurs droits devant le tribunal ou à la médiation conformément à la loi.
Mme Trần Thị Thanh Hà a estimé que, pour bien accomplir la tâche de protection des droits et intérêts légitimes et légaux des travailleurs, les responsables syndicaux de base doivent avoir du courage et oser se battre pour les droits des travailleurs. Parmi eux, les responsables syndicaux doivent se rendre régulièrement dans les ateliers et les lieux de production, discuter avec les ouvriers, comprendre leurs pensées et leurs aspirations afin de détecter rapidement les conflits qui surviennent; pour protéger efficacement les travailleurs, les responsables syndicaux doivent avoir des connaissances juridiques, au moins ils doivent maîtriser: la loi sur les syndicats, le Code du travail, la loi sur l'assurance sociale, la loi sur la sécurité et l'hygiène du travail, la loi sur l'emploi, les décrets et circulaires d'orientation. Les connaissances juridiques aident les responsables syndicaux à négocier correctement, à dialoguer de manière fondée et à protéger les travailleurs en cas de litige. Les responsables syndicaux doivent avoir du courage, oser s'exprimer face aux actes de violation du droit du travail des employeurs tels La bravoure se manifeste également dans la protection des membres du syndicat sur la base de la loi, sans éviter les conflits mais aussi sans confrontation extrême, en vue de construire des relations de travail harmonieuses. Lors du règlement des litiges ou des plaintes des travailleurs, les responsables syndicaux doivent écouter les deux parties, vérifier les informations, ne pas favoriser les employeurs, ne pas profiter du poste pour en tirer profit.
En réalité, de nombreux travailleurs n'osent pas signaler les aspects négatifs par peur des représailles... par conséquent, un responsable syndical doit garder secrète l'information du plaignant, aider à recueillir des preuves, accompagner les travailleurs lorsqu'ils travaillent avec l'entreprise, proposer aux autorités compétentes lorsqu'elles détectent des violations, ne pas laisser les travailleurs être isolés ou victimes de discrimination..." - a ajouté Mme Trần Thị Thanh Hà.