De nombreuses familles rencontrent des problemes de ralentissement d'Internet ou de perte soudaine de connexion. Par consequent les femmes au foyer peuvent effectuer un certain nombre de tests pour diagnostiquer et traiter rapidement les problemes de base.
La detection du probleme provient du dernier appareil.
La cause de la connexion lente a Internet peut ne pas provenir d'une ligne de transmission commune mais de l'appareil utilise a la maison tel qu'un ordinateur un telephone un televiseur intelligent.
Essayez de vous connecter au meme reseau wifi avec un autre appareil. Si le deuxieme appareil accede normalement a Internet le probleme reside en grande partie dans l'appareil initial. La cause peut etre un logiciel ou un navigateur defectueux un ordinateur infecte ou une carte reseau de l'appareil qui rencontre des problemes.
En outre certaines applications de mise a jour logicielle de telechargement de donnees ou de synchronisation cloud peuvent consommer une grande bande passante sans que l'utilisateur ne le sache. Verifier et desactiver temporairement ces applications peut ameliorer la vitesse du reseau Internet.
Verifiez le routeur Wi-Fi
Le routeur est le centre de reseau de la famille le lieu de connexion Internet a tous les appareils. Tout incident lie au routeur peut affecter l'ensemble du reseau.
Redemarrer le routeur - est la solution optimale en cas d'incident reseau. Le routeur comme l'ordinateur peut rencontrer des erreurs logicielles ou etre surcharge apres une periode d'activite continue.
Le retrait de l'alimentation electrique l'attente d'environ 30 secondes puis le redemarrage aideront l'appareil a supprimer la memoire tampon et a reinitialiser une nouvelle connexion avec le fournisseur de services resolvant ainsi de nombreuses petites erreurs.
Dans le meme temps assurez-vous que les voyants du routeur tels que 'Power' 'Internet' (ou l'icone du globe) 'wifi' sont tous lumineux et stables.
Le routeur doit egalement etre place en position centrale et aeree loin des obstacles majeurs tels que les murs de beton les objets metalliques ou les appareils electroniques susceptibles de perturber les ondes (par exemple les fours a micro-ondes les telephones sans fil).
Verifiez la vitesse reelle et l'etat aupres du fournisseur
Si l'appareil et le routeur fonctionnent normalement la prochaine orientation de test est la qualite de la transmission du fournisseur de services Internet (CTI). Il existe de nombreux sites Web et applications gratuits qui permettent de mesurer la vitesse de telechargement (download) et de telechargement (upload) reelle de la transmission.
Effectuez ce test et comparez les resultats avec la vitesse promise dans le contrat de service. Si les resultats sont significativement inferieurs (par exemple un forfait de 80 Mbps mais seulement mesurant 10 a 15 Mbps) il est fort probable que l'incident provienne de l'operateur de reseau.
Verifiez le site web ou l'application du fournisseur pour voir s'il y a des notifications d'un incident reseau global dans la region ou un calendrier d'entretien afin d'avoir une solution rapide.
