Les patients n'ont pas besoin d'apporter de registres papier.
Apres un examen dans un hopital de niveau de base et avoir ete diagnostique par un medecin avec une tumeur au foie, M. Nguyen Van Sy (63 ans, Dong Nai) a decide de se rendre a l'hopital Binh Dan (Ho Chi Minh-Ville) pour un nouveau controle. Bien que ce soit la premiere fois qu'il y a un examen, M. Sy n'a qu'a presenter sa carte d'identite, le systeme electronique de l'hopital a scanner le code-barres et toutes les informations personnelles, l'assurance maladie et les donnees d'examens et de traitements medicaux connexes qui ont ete entierement affichees sur le systeme.
Je ne connais pas la technologie, auparavant, chaque fois que je allais me faire examiner, je devais emporter beaucoup de papiers. Mais cette fois, il suffit d'avoir une carte d'identite, les informations que le medecin a toutes saisies, relisees pour moi, pas besoin d'emporter autant de papiers qu'avant. C'est tres pratique, surtout pour les personnes agees", a partage M. Sy.
Au cours des 5 dernieres annees, l'hopital Binh Dan a persevere dans la mise en œuvre et l'amelioration progressive du systeme de dossiers medicaux electroniques, transformant tous les ordres medicaux des specialites en plateforme numerique. Grace a cela, le processus d'examen et de traitement medical est raccourci, les informations sont plus precises et plus transparentes. En meme temps, la charge administrative est considerablement reduite, ce qui permet au personnel medical d'avoir plus de temps pour se concentrer sur le travail professionnel et les soins aux patients.
A ce jour, la plupart des hopitaux de Ho Chi Minh-Ville ont mis en œuvre des dossiers medicaux electroniques et ont progressivement connecte et exploite les donnees medicales numeriques. Cela contribue a moderniser les procedures d'examen et de traitement medical, dans le but de construire une base de sante intelligente et sûre.
S'adressant au journal Lao Dong sur la mise en œuvre du carnet de sante electronique integre sur VNeID, le Dr Vo Duc Hieu - directeur adjoint de l'hopital d'oncologie de Ho Chi Minh-Ville - a declare qu'il s'agissait d'une composante tres importante de la transformation numerique de la sante, qui aide non seulement les patients a reduire leur dependance aux documents lorsqu'ils consultent, se font soigner et effectuent des procedures administratives, mais est egalement une solution cle pour ameliorer la qualite du service aux patients. Actuellement, l'hopital se concentre pleinement sur la feuille de route pour construire un ecosysteme de donnees medicales numeriques.
Selon le directeur adjoint de l'hopital d'oncologie de Ho Chi Minh-Ville, l'"utilisation de donnees au lieu de papiers" est une etape importante de la medecine numerique, qui ne consiste pas simplement a modifier la forme de stockage, mais a changer completement le mode de fonctionnement de l'hopital vers une orientation plus professionnelle, plus sûre et plus humaine. Cependant, pour que les "donnees au lieu de papiers" soient reellement efficaces, les donnees doivent etre garanties "juste - suffisante - opportune", le systeme fonctionne de maniere stable et repond aux exigences de securite de l'information, protegeant la vie privee des patients.
Pour que le carnet de sante electronique ne soit pas seulement une "application installee pour le plaisir" mais un "partenaire" des patients, nous avons besoin de l'implication resolue non seulement du secteur de la sante, mais aussi de tous les secteurs et de toute la societe", a partage le docteur Hieu.
Accelerer l'utilisation des donnees au lieu des papiers
Selon la nouvelle reglementation du ministere de la Sante, lorsque les donnees d'examens et de traitements medicaux ont ete entierement mises a jour sur le carnet de sante electronique integre dans l'application VNeID, les patients n'ont pas besoin d'apporter de registres papier. Les etablissements medicaux peuvent consulter directement les antecedents medicaux, les resultats des tests, les ordonnances et le processus de traitement, reduisant ainsi le temps de reception et ameliorant la qualite des examens et des traitements medicaux.
Un expert de l'Association vietnamienne d'informatique medicale a declare que les carnets de sante electroniques ont ete testes dans de nombreux etablissements medicaux, mais l'efficacite n'est pas uniforme. La raison en est que les donnees medicales ne sont pas connectees de maniere synchrone entre les niveaux, de nombreux etablissements utilisent differents logiciels, et gerent meme les dossiers manuellement. Bien que de nombreux hopitaux centraux et provinciaux aient applique les donnees VNeID comme source d'information officielle, certains etablissements de niveau inferieur rencontrent encore des difficultes et exigent des carnets papier.
Le 6 janvier 2026, le ministere de la Sante a publie la decision n° 31/QD-BYT, annonçant et guidant officiellement l'exploitation et l'utilisation des donnees du carnet de sante electronique integre sur l'application VNeID, en remplacement des registres dans le traitement des procedures administratives.
Selon la decision, les donnees du carnet de sante electronique qui ont ete interconnectees, integrees et pleinement affichees sur VNeID ont une valeur juridique equivalente aux papiers sur papier dans le dossier de procedure administrative. Les etablissements medicaux et les agences de l'Etat ne sont pas autorises a demander aux citoyens de restituer les papiers sur papier si les informations correspondantes sont deja disponibles sur l'application.
Le ministere de la Sante souligne que l'exploitation, l'utilisation et le partage des donnees du carnet de sante electronique doivent respecter strictement les reglementations relatives a la securite de l'information, a la confidentialite et a la vie privee des personnes conformement a la loi sur les examens et traitements medicaux de 2023, a la loi sur la protection des donnees personnelles de 2025 et aux documents connexes. Dans le meme temps, le systeme doit repondre aux exigences techniques de connexion, de gestion et de partage des donnees numeriques entre les agences.
Le carnet de sante electronique sur VNeID comprend des groupes d'informations importants tels que: les informations administratives personnelles; les antecedents d'allergies, de maladies, de vaccination; les informations de chaque periode d'examen et de traitement medical; et un resume du dossier medical. Chaque periode d'examen indique clairement l'etablissement d'accueil, la duree de l'examen - admission - sortie, la raison de l'examen, le diagnostic, les resultats du traitement, les indicateurs cliniques, paracliniques, les medicaments utilises, la chirurgie, les procedures effectuees. Le resume du dossier medical reflete l'evolution de la maladie, les methodes de traitement, les ordonnances, le calendrier de reexamen et les informations du medecin traitant.
La decision stipule egalement que les patients ou les representants legaux ont le droit d'acceder et de telecharger les enregistrements detailles de chaque session d'examen et de traitement medical sous forme de fichier PDF sur l'application VNeID, garantissant pleinement les droits conformement a la loi.
Selon le Dr Ha Anh Duc, vice-president du Conseil national de la sante, directeur du Departement de la gestion des examens et des traitements medicaux (ministere de la Sante), la decision 31/QD-BYT ne propose pas de contenu totalement nouveau, mais precise la portee des groupes d'informations medicales existants autorises a etre utilises au lieu du papier, tout en garantissant le droit d'acces et d'exploitation des donnees des patients.
Le Dr Ha Anh Duc a souligne qu'il s'agissait d'une etape importante de l'institutionnalisation du principe de "l'utilisation des donnees au lieu des papiers" dans le domaine de la sante, contribuant a reduire la charge des dossiers, a promouvoir l'interconnexion et la reutilisation unifiee des donnees medicales dans tout le pays.