Les habitants ennuyes par la situation d'emporter des piles de papiers pour aller se faire examiner
Dans un contexte ou le secteur de la sante exige de promouvoir la transformation numerique et de mettre en œuvre le projet 06 de renforcer la transformation numerique dans la gestion de la sante ; de deployer des dossiers medicaux electroniques des releves de sante electroniques... la mise en œuvre des ordonnances electroniques dans les etablissements medicaux est extremement lente.
Selon les notes du journaliste de Lao Dong a l'hopital E chaque patient tenait un tas de papiers d'examen medical dans sa main y compris une ordonnance.
Les ordonnances papier sont la depuis un certain temps chaque mois lorsque je vais chez le medecin pour prendre des medicaments je reçois une ordonnance. Faire la queue pour prendre des medicaments et faire la queue pour attendre de recevoir des medicaments prend beaucoup de temps. Nous sommes vieux maintenant parfois nous perdons meme la ordonnance en cherchant longtemps. Si les ordonnances electroniques sont transferees directement du cabinet medical a la pharmacie les patients n'ont qu'a venir recevoir les medicaments c'est bon' a commente M. Dao Ngoc Minh (
Selon M. M. non seulement les ordonnances electroniques sont telechargees mais le deploiement des examens et des traitements medicaux avec une carte d'identite est egalement tres lent. 'Ma carte d'assurance maladie (BHYT) est integree a ma carte d'identite sur l'application VneID mais pour aller me faire examiner je dois toujours porter une carte papier. En general je n'ai pas vu de changement' a declare M. M. ennuye.
Apres avoir passe beaucoup de temps a observer dans les etablissements medicaux les journalistes ont constate qu'un grand nombre de patients externes etaient des personnes agees souffrant de maladies chroniques. Presque tout le monde tenait un tas de papiers comprenant un carnet d'examen un formulaire de prescription un resultat d'examen une ordonnance... pour se faire examiner.
Mme Nguyen Thi Lan (nee en 1947 a Cau Giay) n'avait pas de proches avec elle donc apres l'examen Mme Lan a passe environ 30 minutes a ranger les papiers a chercher une ordonnance de medicaments qui contenait des dizaines d'autres types de documents de ses examens precedents. Ensuite Mme Lan a de nouveau depose sa ordonnance de medicaments au comptoir en attendant son tour...
Non seulement a l'hopital E mais cette situation persiste dans la plupart des hopitaux. Si les dossiers medicaux electroniques les ordonnances electroniques... sont bientot deployes le sujet le plus « libere » sera le patient suivi du personnel medical.
Le ministere de la Sante a reporte a plusieurs reprises le delai obligatoire de prescription de medicaments electroniques
Depuis 2019 le ministere de la Sante a mis en place et mis en œuvre a titre experimental le systeme national d'information sur la gestion des commandes de medicaments et la vente de medicaments sur ordonnance a Ha Tinh et Hung Yen.
Le systeme permet aux pharmacies de recevoir des ordonnances en ligne de vendre les medicaments prescrits correctement de controler les antibiotiques et les medicaments speciaux. Les patients n'ont qu'a fournir un code et peuvent acheter dans n'importe quelle pharmacie.
Le 12 juillet 2022 le ministre de la Sante a publie la circulaire 04/2022/TT-BYT modifiant la circulaire 27/2021/TT-BYT sur la reglementation de la prescription de medicaments par voie electronique qui prevoit une feuille de route pour la mise en œuvre de la prescription de medicaments electroniques.
Dans cette circulaire le ministere de la Sante exige que les etablissements d'examen medical et de traitement medical effectuent la prescription de medicaments electroniques conformement aux dispositions de la circulaire 27 conformement a la feuille de route pour les hopitaux de 3e ou 4e rang doivent etre acheves avant le 31 decembre 2022 (l'ancienne circulaire stipulait que la date limite etait le 30 juin 2022).
Pour les autres etablissements d'examen medical et de traitement medical ils doivent etre acheves avant le 30 juin 2023 (l'ancienne circulaire
Apres l'affaire de production et de commerce de medicaments contrefaits decouverts dans certaines localites le 28 avril le Bureau du gouvernement a envoye 2 lettres officielles transmettant les instructions du vice-Premier ministre Le Thanh Long demandant au ministere de la Sante de continuer a donner des instructions pour promouvoir et ameliorer l'efficacite de la connexion des etablissements de fourniture de medicaments des dossiers medicaux electroniques et des ordonnances electroniques conformement aux instructions du Premier ministre precedentes.
Dans le meme temps il a continue a ordonner la promotion de la mise en œuvre de la prescription electronique de medicaments et de la liaison des ordonnances electroniques sur le 'Systeme national d'information sur la gestion de la prescription et de la vente de medicaments par ordonnance' et a ordonne la mise en œuvre stricte de la vente de medicaments par ordonnance.
Plus recemment le 30 juin 2025 le ministere de la Sante a de nouveau 'definir' la date limite pour que les hopitaux soient obliges de prescrire des medicaments electroniques.
Dans la circulaire n° 26/2025 reglementant les ordonnances et la prescription de medicaments chimiques pharmaceutiques et de produits biologiques dans le traitement ambulatoire dans les etablissements medicaux en vigueur a partir du 1er juillet le ministere de la Sante exige que les etablissements medicaux dont la forme organisationnelle est l'hopital soient mis en œuvre avant le 1er octobre 2025 ; que d'autres etablissements medicaux soient mis en œuvre avant le 1er janvier 2026.
Si les hopitaux continuent de mettre en œuvre les ordonnances electroniques comme c'est le cas actuellement si le ministere de la Sante n'a pas de solutions specifiques la date limite pour que les etablissements medicaux soient obliges de prescrire des ordonnances electroniques pourrait etre reportee a plusieurs reprises.
Selon les statistiques du ministere de la Sante il existe actuellement environ 1 800 hopitaux publics et prives dans tout le pays et environ 70 000 cliniques privees. Cependant au debut du mois d'avril 2025 seuls plus de 200 hopitaux ont passe des dossiers medicaux papiers aux dossiers medicaux electroniques.
