Le 14 juillet, les hauts dirigeants de 30 hôpitaux à travers le pays ont participé à la conférence "Finance, autonomie et gestion de l'efficacité hospitalière" organisée par l'Institut de formation en médecine préventive et santé publique, l'Université de médecine de Hanoï en collaboration avec le Département de la gestion des examens et des traitements médicaux - Ministère de la Santé et l'Université de santé publique de France (EHESP).
Dans son discours d'ouverture, le Dr Ha Anh Duc - directeur du Département de la gestion des examens et des traitements médicaux, ministère de la Santé - a déclaré que le secteur de la santé vietnamien entre dans une nouvelle phase de développement, avec des exigences de plus en plus élevées en matière de qualité, d'efficacité, de durabilité et de capacité d'adaptation.
Les politiques et les orientations actuelles exigent de renouveler la gouvernance hospitalière, d'améliorer l'efficacité de l'utilisation des ressources, de promouvoir la transformation numérique, de renforcer la responsabilité et de se concentrer sur les patients.
La loi sur l'examen et le traitement médical, ainsi que les nouvelles politiques, créent un cadre juridique permettant aux hôpitaux de promouvoir l'autonomie, tout en améliorant la responsabilité dans la gestion et la fourniture de services médicaux.
Cependant, selon le Dr Ha Anh Duc, l'autonomie n'est réellement efficace que lorsqu'elle est associée à une capacité de gestion moderne.
Un hôpital réussi n'est pas seulement un hôpital doté d'une bonne expertise, mais aussi un hôpital qui sait utiliser efficacement chaque centime du budget, chaque ressource humaine, chaque équipement et chaque mètre carré d'infrastructure pour créer la meilleure valeur pour les patients et la société", a-t-il souligné.
Face à cette exigence, le ministère de la Santé passe fortement de la gestion des intrants à la gestion des résultats; de l'évaluation du respect à l'évaluation de l'efficacité opérationnelle; de la gestion basée sur l'expérience à la gestion basée sur les données et les preuves.
Le Département de la gestion des examens et des traitements médicaux élabore et perfectionne actuellement des normes de qualité améliorés et continue de perfectionner les normes de qualité de base pour les hôpitaux.
Le système d'évaluation vise de nombreux aspects, notamment la qualité professionnelle, la sécurité des patients, l'efficacité de l'utilisation des ressources, l'efficacité financière, la transformation numérique, le développement durable et la satisfaction des patients.
Selon les dirigeants du Département de la gestion des examens et des traitements médicaux, ces indicateurs ne visent pas à créer un fardeau supplémentaire de rapports, mais deviendront un outil de soutien aux dirigeants hospitaliers pour une meilleure gestion, aidant les organismes de gestion à élaborer des politiques basées sur les données et à créer une dynamique d'amélioration continue.
Pendant trois jours de travail, les stagiaires ont échangé avec des experts de l'École supérieure de formation en gestion de la santé et de la santé publique de France (EHESP), du Système hospitalier public de Paris (AP-HP) sur les finances de la santé, les modèles de paiement par activité, la gestion budgétaire, les achats publics, les cartes de score équilibrées, les tableaux de bord et les outils d'évaluation de l'efficacité hospitalière.
Ce sont des contenus pratiques dans un contexte où les hôpitaux vietnamiens doivent à la fois améliorer la qualité professionnelle, assurer l'efficacité financière et utiliser de manière optimale les ressources.
Le Dr Ha Anh Duc a souligné que l'objectif n'est pas d'appliquer le modèle d'expérience d'un pays, mais de sélectionner, d'ajuster et d'appliquer de manière appropriée aux conditions socio-économiques, juridiques et pratiques des hôpitaux vietnamiens.
Le séminaire devrait contribuer à la formation d'un réseau de gestionnaires d'hôpitaux ayant une pensée commune d'innovation, en renforçant le partage d'expériences et en diffusant des modèles de gestion avancés dans le système d'examen et de traitement médical.
