Café du matin pour écouter et agir

Hoàng Văn Minh |

Pour la première fois, le programme de café du matin est organisé dans une entreprise pour les travailleurs du quartier de Hoa Loi, à Hô Chi Minh-Ville.

Le matin du 6 mai, à la société par actions de production et de commerce He Vi (quartier 4, quartier de Hoa Loi, Hô Chi Minh-Ville), s'est déroulée le programme de café du matin - écouter les voix des membres du syndicat et des travailleurs.

Il s'agit du premier programme organisé avec la participation de dirigeants du quartier de Hoa Loi, de dirigeants d'entreprises, de dirigeants du syndicat de Hô Chi Minh-Ville et de 125 travailleurs.

Le comité d'organisation a aménagé un espace pour que les travailleurs prennent leur petit-déjeuner, boivent du café et discutent avec les responsables syndicaux, les dirigeants locaux et les dirigeants d'entreprise.

En participant à cette activité, les travailleurs ont directement échangé et formulé des recommandations avec les dirigeants locaux et les dirigeants des entreprises.

En fait, le modèle de café du matin dans le quartier de Hoa Loi n'est pas nouveau en termes d'idées, mais il est remarquable dans sa manière de faire en amenant le dialogue sur le lieu de travail, en plaçant les travailleurs au centre d'un espace d'échange ouvert. Parmi ceux-ci, le point culminant est que les travailleurs s'assoient ensemble pour boire du café, prendre le petit-déjeuner et discuter directement avec les dirigeants locaux.

Le dialogue lors de ce café du matin est également un dialogue substantiel car il n'y a pas de scénario, pas de questions qui ont été préparées à l'avance. Et les travailleurs ont parlé de choses très spécifiques autour d'eux telles que les routes inondées, le manque d'éclairage, la difficulté d'accès à l'eau potable; l'histoire des vaccins dans les postes de santé, des médicaments dans les hôpitaux; ou les inconvénients des procédures administratives...

En face, des cafés du matin comme celui-ci aideront également le gouvernement et les entreprises à "entendre" clairement et à "entendre" davantage. Le gouvernement et les entreprises "écoutent" non seulement pour savoir, mais aussi pour comprendre les problèmes spécifiques qui existent à la base. De là, la réponse et la résolution ne sont plus générales, mais peuvent aller au-delà de chaque chose, de chaque itinéraire, de chaque service.

Le point positif est que, dès le dialogue, les dirigeants locaux ont directement répondu, définissant clairement les tâches relevant de leur compétence qui seront traitées, et les tâches nécessitant une coordination qui seront proposées.

Ceci est très important, car le dialogue n'a de sens que lorsqu'il est lié à la responsabilité de résoudre les problèmes. Les travailleurs sentent que leur voix n'est pas seulement écoutée et acceptée par les dirigeants locaux, mais qu'elle est également transformée en actions concrètes.

Bien sûr, un café du matin ne peut pas résoudre immédiatement tous les problèmes. Mais si des cafés du matin comme celui-ci sont organisés régulièrement et sont suivis, avec des résultats clairs, cela pourrait tout à fait devenir un canal de dialogue efficace, complétant les formes traditionnelles de contact.

Un café du matin est une "affaire quotidienne dans le district" pour nous tous. Mais un café du matin comme celui qui vient de se produire à la société par actions de production et de commerce He Vi (quartier 4, quartier de Hoa Loi, Hô Chi Minh-Ville), s'il est maintenu et reproduit, pourrait devenir le point de départ de changements substantiels et à long terme pour la communauté des travailleurs en particulier et les habitants en général dans de nombreuses localités.

Hoàng Văn Minh
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