En consequence le permis de conduire de M. N.T.P.V. (Hung Yen) expire le 15 mai 2025. Auparavant le 6 avril 2025 M. P.V. avait volontairement soumis le dossier de changement en ligne. Selon la reglementation publiee le delai de traitement des dossiers est generalement de 5 jours ouvrables et devrait etre acheve le 14 avril 2025.
Cependant jusqu'a present il verifie que l'etat du dossier s'affiche toujours comme 'en cours de traitement' et ne sait pas comment contacter le service responsable pour obtenir des reponses a ses questions sur cette situation.
Le fait que son permis de conduire soit sur le point d'expirer pourrait rendre difficile le deplacement et la realisation des procedures administratives. M. P.V. a demande aux autorites competentes de prendre des mesures de soutien pour accelerer le processus de traitement des dossiers de changement de permis de conduire sur les services publics afin de creer des conditions favorables pour la population.
Sur cette question le ministere de la Securite publique a repondu comme suit :
Sur la base des informations fournies par M. N.T.P.V. le Departement de la police de la circulation - Ministere de la Securite publique a recherche sur le logiciel du systeme d'information sur les permis de conduire pour obtenir les resultats de son permis de conduire de categorie C1 delivre le 6 avril 2025 date d'expiration 6 avril 2035.
Avec les resultats de la recherche ci-dessus son permis de conduire a ete delivre dans les delais et lieux prescrits. Il est demande a effectuer l'operation 'ajouter un permis de conduire' sur le compte d'identification electronique VNEID pour recevoir un permis de conduire electronique.
