M. N.V.T (residant a Khanh Hoa) a signale via le portail d'information des autorites de la province de Khanh Hoa que le 22 juillet il s'etait rendu a la police de la commune de Dien Lam pour s'enregistrer pour un vehicule d'occasion.
Bien qu'il ait soumis tous les documents conformement a la reglementation le personnel de reception lui a demande de fournir un proces-verbal de sortie d'usine.
M. T a declare que la voiture qu'il avait enregistree etait une voiture rachetee le dossier original avait ete enregistre au Departement de la police de la circulation (PC08) de la police de Hanoï et etait clairement indique dans le certificat de revocation de l'enregistrement et la plaque d'immatriculation.
Par consequent l'exigence de fournir un proces-verbal de sortie d'usine est quelque chose qu'il ne peut pas faire.
En août 2025 le departement de la police de la circulation de la province de Khanh Hoa a annonce les resultats du traitement des plaintes.
En consequence les dossiers des citoyens manquent de donnees electroniques sur les pieces justificatives l'origine du vehicule conformement aux dispositions de la circulaire 80/2024/TT-BCA.
Dans ce cas l'organisme de reception du dossier doit contacter l'organisme de stockage du dossier original pour demander la fourniture de donnees.
Actuellement le departement de la police de la circulation de la province de Khanh Hoa coopere et soutient la police de la commune de Dien Lam demandant au PC08 de la police de la ville de Hanoï de fournir rapidement des donnees et des documents d'origine afin de finaliser les procedures d'enregistrement des vehicules pour les citoyens.
Apres avoir ete explique les citoyens n'ont donne aucune autre opinion ou recommandation.
Le departement de la police de la circulation de la province de Khanh Hoa a egalement exprime le souhait de continuer a recevoir les commentaires et les suggestions de la population afin d'ameliorer l'efficacite du travail et de garantir les droits legitimes des citoyens.