Le 10 août, un clip de près d'une minute est apparu sur les réseaux sociaux montrant de nombreuses personnes rassemblées dans la zone de la "rue du café ferroviaire" pour prendre des photos et des vidéos lorsque le train passait.
Selon le contenu du clip, à ce moment-là, une jeune fille était assise près des rails, tenant son téléphone pour filmer. Lorsque le train est arrivé, le téléphone de la jeune fille a été heurté par le train et projeté au loin.
Immédiatement après avoir reçu des informations sur les réseaux sociaux, l'équipe de police de la circulation routière n° 4 (CSGT) - Département de la police de la circulation de la ville de Hanoï a envoyé des officiers et des soldats pour vérifier l'incident.
Selon le commandant de l'équipe de police de la circulation routière n° 4, l'unité a initialement déterminé que l'incident s'était produit dans le quartier de Văn Miếu - Quốc Tử Giám.
Cependant, le moment de l'incident n'a pas été déterminé. Après un examen avec la police du quartier de Văn Miếu - Quốc Tử Giám, au cours de la semaine écoulée, les forces fonctionnelles n'ont enregistré aucun accident ferroviaire dans la région.
Actuellement, l'équipe de police de la circulation routière n° 4 continue de coopérer avec la police du quartier de Văn Miếu - Quốc Tử Giám pour clarifier l'affaire.