Selon les informations initiales, dans l'après-midi du 12 septembre, 2 cas de maladie nécessitant un transfert rapide vers le continent pour un traitement spécialisé sont apparus dans la commune insulaire de Tân Hiệp.
Cependant, en raison de l'influence de la zone de basse pression tropicale, le temps dans la zone maritime de Cu Lao Cham a fluctué très violemment, avec des rafales de vent de force 7 à 8, une mer agitée. La situation météorologique extrême a empêché tous les moyens de transport fluvial ordinaires sur l'île de remplir les conditions de sécurité pour quitter le port.

Face à la situation d'urgence, le commandement militaire de la commune de Tân Hiệp s'est rapidement coordonné avec les forces de police et de garde-frontières de Cù Lao Chàm pour signaler rapidement et proposer des plans de soutien. Grâce aux instructions et au soutien opportuns du comité de défense civile (PTDS) de la ville de Đà Nẵng, un navire de secours spécialisé a été rapidement déployé pour apporter son soutien.
Malgré des conditions météorologiques extrêmement défavorables, les forces fonctionnelles de l'île ont coopéré étroitement, assurant une sécurité absolue pendant le déplacement, en chargeant les 2 patients sur un navire d'urgence pour les transporter à terre.
Actuellement, les patients ont été remis en toute sécurité aux établissements médicaux du continent pour poursuivre leur traitement et leurs soins de santé. La coordination harmonieuse et opportune des forces armées et des autorités locales a permis de reprendre l'"heure d'or" des secours aux habitants de la commune insulaire de première ligne.