Concernant l'affaire du garçon qui a jete des sandales dans la vanne d'eau endommageant 2 ascenseurs M. Hoang Van Bien - chef du conseil d'administration de l'immeuble d'habitation CT12B zone urbaine de Kim Van - Kim Lu (quartier de Dinh Cong Hanoï) a declare qu'a ce jour l'une des deux ascenseurs a ete reparee et mise en service a partir de fin septembre.
Pour l'autre echelle il est prevu que le 10 octobre les ouvriers commenceront a remplacer les circuits casses.

Selon M. Bien les ascenseurs du batiment ont ete installes il y a 10 ans certains composants doivent etre importes de l'etranger de sorte que l'attente prend beaucoup de temps.
Le conseil d'administration du batiment exhorte egalement l'unite d'exploitation de l'ascenseur a achever rapidement la reparation afin que les residents puissent se deplacer facilement' a partage M. Bien avec un journaliste du journal Lao Dong.
Auparavant le robinet d'extinction d'incendie brise par les chaussures jetees avait ete remplace par un nouveau.

Concernant les coûts de reparation de l'ascenseur M. Bien a declare que ce chiffre est de 50 millions de VND. L'argent a ete entierement verse par les parents des 3 enfants au conseil d'administration.
Grace a cela le conseil d'administration et le conseil de gestion continuent de coordonner la communication pour que les parents rappellent a leurs enfants de prendre conscience de s'amuser dans les couloirs et les halls afin d'eviter des incidents regrettables.

Comme l'a rapporte Lao Dong le 27 septembre lorsque 3 enfants ont joue a lancer des depouilles dans le couloir du 5e etage de l'immeuble CT12B un enfant a soudainement percute la vanne d'eau du systeme de prevention et de lutte contre les incendies automatique ce qui a provoque une forte pulverisation d'eau sur le sol. Ensuite les 3 enfants se sont enfuis tandis que l'eau continuait de pulveriser violemment.
En environ 5 a 7 minutes de la rupture du robinet jusqu'a ce que les residents decouvrent l'eau a coule dans l'ascenseur endommageant 2 des 7 etages et obligeant l'exploitation a etre temporairement arretee pour reparation.
Immediatement apres le conseil d'administration et le conseil d'administration ont invite les parents des 3 jeunes enfants et le chef de niveau a travailler pour etablir un proces-verbal de verification. Lors de la reunion de travail les 3 familles ont toutes reconnu que l'incident provenait du fait que les enfants jouaient.

Le clip video enregistrant l'incident s'est repandu sur les reseaux sociaux suscitant de nombreuses opinions divergentes. Certains comptes Facebook ont ensuite diffuse des informations selon lesquelles la reparation de l'ascenseur coûterait entre 300 millions et 2 milliards de dongs.
M. Hoang Van Bien - chef du conseil d'administration de l'immeuble d'appartements CT12B de la zone urbaine de Kim Van - Kim Lu a affirme que les coûts de reparation des ascenseurs diffuses sur le reseau etaient inexacts. Cela a provoque une confusion et des inquietudes chez les menages concernes.