S'adressant a Lao Dong dans l'apres-midi du 16 octobre M. Ho Tran Tuan - Directeur general de Vietnam Golf Joint Stock Company (VG Corp) a repondu aux questions concernant l'affaire de l'application vHandicap dont l'unite de fonctionnement est soupçonnee d'abus de collecte d'informations personnelles.
Immediatement apres la plainte du journal vHandicap a ajuste. Dans l'immediat il a supprime la partie notification afin d'eviter que les utilisateurs ne comprennent mal qu'il est obligatoire de confirmer l'identite (eKYC). vHandicap a egalement enregistre et traite la differenciation afin que les clients ne soient pas mal compris qu'il soit obligatoire de confirmer leur identite par une carte d'identite citoyenne' a declare M. Ho Tran Tuan.
Lors de l'echange le representant de VG Corp a souligne a plusieurs reprises que l'authentification de l'identite (eKYC) en prenant des photos de la carte d'identite actuelle visait principalement a fournir le certificat de handicap de l'Association vietnamienne de golf.
« VG Corp et l'Association vietnamienne du golf affirment egalement qu'ils recherchent actuellement une autre methode. L'unite elaborera un plan d'ajustement sur le logiciel pour se conformer au decret n° 147/2024/ND-CP et plus recemment a la loi sur la protection des donnees personnelles » - a declare M. Ho Tran Tuan.
Notamment selon les dirigeants de VG Corp le nombre d'utilisateurs de vHandicap est actuellement d'environ 140 000 dont environ 11 % ont effectue eKYC.
Auparavant le journal Lao Dong avait publie un article refletant le fait que vHandicap - une application de reseau social pour les golfeurs soupçonnes d'abus de collecte d'informations lorsqu'ils demandent une verification en prenant une photo de leur carte d'identite.
Le systeme d'application vHandicap a ete lance par l'Association vietnamienne de golf (VGA) permettant aux golfeurs de calculer leur handicap (point de handicap) a l'aide des resultats de chaque match. Selon l'Association vietnamienne de golf il s'agit d'un produit technologique de l'Association et de son partenaire Vietnam Golf Joint Stock Company (VG Corp) depuis 2017.
La procedure d'authentification de l'identite (eKYC) sur cette application souleve de nombreux points d'interrogation. Au cours du processus d'authentification les utilisateurs doivent prendre une photo de leur carte d'identite avec les notes : 'nette et complete en detail sans angle et sans flou brillant. Documents authentiques valides. Photo originale non scannee et photocopiee'.
Le probleme est que vHandicap a reçu la licence d'etablissement de reseaux sociaux en ligne n° 03/GP-BTTTT delivree par le ministere de l'Information et des Communications (aujourd'hui ministere des Sciences et des Technologies) le 6 janvier 2025. L'application vHandicap sur mobile possede egalement les fonctionnalites d'un reseau social tels que la publication d'articles l'amitie les expressions d'emotions.
Pendant ce temps conformement au decret n° 147/2024/ND-CP sur la gestion la fourniture et l'utilisation des services Internet et des informations en ligne les citoyens ne sont obliges d'autheusser leurs comptes de reseaux sociaux qu'avec un numero de telephone portable authentique au Vietnam.
