Selon les informations initiales vers 19h15 le 23 novembre un véhicule couchette portant la plaque d'immatriculation Quảng Bình (ancienne) aujourd'hui relevant de la province de Quảng Trị circulait en direction de la gare routière de Mỹ Đình.
Arrivé près de l'intersection de la route Đỗ Mười le véhicule a soupçonné d'avoir explosé le pneu avant a perdu le contrôle puis s'est précipité dans une moto transportant deux personnes.
Le bus a ensuite continué à rouler sur un autre tronçon puis a percuté la paroi du pont et a pris feu à l'avant du bus. Une partie du rebord du pont est tombée en dessous. Les corps des deux victimes se trouvaient à l'arrière du bus.
L'accident a provoqué des embouteillages sur le pont Thanh Trì s'étendant sur environ 2 km et de nombreux conducteurs ont mis plus de 30 minutes à traverser l'intersection.
Immédiatement après l'accident le conducteur de la voiture couchette a quitté les lieux.
Les forces de l'ordre sont rapidement arrivées ont bloqué la zone ont examiné les lieux régulé la circulation et ont organisé la sortie des corps des victimes du pont.
La cause de l'accident fait l'objet d'une enquête et d'une clarification par les forces de l'ordre.