Le matin du 19 septembre, le colonel Võ Văn Dương - directeur adjoint de la police de la province de Quảng Ngãi - a informé qu'à 1h34 le 19 septembre, après avoir reçu l'ordre de dépêcher des secours pour l'accident de la circulation entre 2 camions sur l'autoroute Đà Nẵng - Quảng Ngãi, relevant de la commune de Thọ Phong, l'équipe de la zone 1, le service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police de la province de Quảng Ngãi, s'est immédiatement déployée.
Les forces de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage ont mobilisé 2 véhicules et 13 officiers et soldats, parcourant 15 km dans la nuit, se sont rapidement approchées des lieux, ont rapidement déployé des opérations de sauvetage, ont sorti en toute sécurité les deux victimes piégées dans le camion et les ont remises aux forces médicales pour poursuivre les soins d'urgence et le traitement.