Le 29 decembre, selon les resultats publies sur le portail national des services publics, l'ensemble d'indices servant les citoyens et les entreprises dans la resolution des procedures administratives et la fourniture de services publics en 2025 du Comite populaire provincial de Dak Lak montre que le Departement des finances n'a obtenu que 87,03 points - se classant dernier parmi les 14 organismes evalues.
Les unites en tete sont respectivement: le Bureau du Comite populaire provincial de Dak Lak (95,4 points), le Comite de gestion de la zone economique de Phu Yen (95,25 points) et le Departement de l'interieur (95,23 points).

Le departement des finances - considere comme le fer de lance, jouant un role important dans la promotion du developpement socio-economique - se classe en bas du classement en termes d'indice de service a la population et aux entreprises.
La realite montre qu'au cours de l'annee ecoulee, l'avancement des rapports et des conseils du Departement des finances pour un certain nombre de grands projets dans la province de Dak Lak est encore lent.
Par exemple, le projet de centre de transactions de produits aquatiques de Dac Loc dans le quartier de Song Cau est investi par la societe a responsabilite limitee de produits aquatiques de Dac Loc. En octobre 2025, le Comite populaire provincial a charge le Departement des finances d'examiner, de conseiller sur le plan de mise en œuvre et de faire rapport avant le 21 novembre 2025. Cependant, a la fin de decembre 2025, le Departement n'avait toujours pas soumis de rapport.
Ainsi, bien qu'il y ait plus de deux mois depuis la date limite fixee, le Departement des finances n'a toujours pas acheve la tache, alors qu'il s'agit d'un projet a grande echelle, qui devrait generer des revenus et soutenir les activites de production et commerciales des entreprises de produits de la mer de la region orientale de la province.
Egalement lie a ce contenu, en decembre 2025, le president du Comite populaire provincial de Dak Lak a critique le directeur du Departement des finances - Tran Van Tan pour son retard dans la consultation et le rapport sur les projets d'investissement dans la region.

S'exprimant sur le fait que le Departement des finances se classe en bas du classement en termes d'indice au service de la population et des entreprises en 2025, un dirigeant d'entreprise de la province de Dak Lak a declare que le fait que le Departement des finances obtienne de faibles notes dans le processus de reception, de resolution et de restitution des resultats des dossiers de procedures administratives pourrait provenir de nombreuses raisons.
Parmi celles-ci, la principale est que l'avancement du traitement de certains dossiers est encore lent; le niveau de satisfaction des citoyens et des entreprises n'est pas eleve; le taux de numerisation de la composition des dossiers et des resultats du traitement est encore limite; parallelement, le taux de depot de dossiers en ligne et de paiement en ligne n'a pas atteint les exigences.
Les dirigeants de cette entreprise ont souligne que les limitations ci-dessus affectent non seulement la qualite du service aux citoyens et aux entreprises, mais ont egalement un impact direct sur l'environnement d'investissement de la province.
Lorsque le departement des finances traite tardivement ou tarde a delivrer des documents relatifs aux procedures d'investissement, les entreprises rencontreront des difficultes dans la mise en œuvre des projets. Cela reduit la competitivite des localites dans l'attraction d'investisseurs hors province. Les entreprises ont tendance a choisir d'autres localites dotees d'un environnement plus ouvert, des procedures resolues plus rapidement et plus efficacement", a analyse le chef de cette entreprise.