Selon les premières informations, vers 4h22 le même jour, lorsqu'ils ont détecté de la fumée s'échappant du supermarché situé au 1er étage du bâtiment G3 - complexe résidentiel de Vinh Phuc, les habitants ont alerté la police du quartier de Ngoc Ha et les forces de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage.
Immédiatement après avoir reçu le signalement, la police du quartier de Ngọc Hà, les forces de sécurité et d'ordre de base ainsi que les habitants se sont rapidement rendus sur place pour mettre en œuvre les mesures initiales de lutte contre l'incendie. La zone de l'incendie est un supermarché d'une superficie d'environ 200 m2.
Au même moment, le Centre d'information et de commandement de la police municipale de Hanoï a dépêché 3 camions de pompiers et 18 officiers et soldats de la section Quan Ngua (équipe CC&CNCH zone 8) et de la section Thuy Khue (équipe CC&CNCH zone 14) sur les lieux.
Vers 4h29, les forces fonctionnelles ont maîtrisé et complètement éteint l'incendie. La superficie de l'incendie a été déterminée à environ 2 m2 dans la zone du guichet.
Heureusement, l'incendie n'a pas fait de victimes. Certains biens dans la zone du guichet ont été endommagés par le feu, notamment des ordinateurs, des tables en bois, des systèmes de câbles électriques et des objets connexes. L'établissement commercial coordonne actuellement les statistiques des dommages.
Selon l'évaluation initiale, la cause de l'incendie pourrait être un court-circuit électrique dans la zone du guichet. Actuellement, les autorités compétentes continuent d'examiner les lieux et d'enquêter pour clarifier la cause de l'incident.
Après l'incendie, le Comité populaire du quartier de Ngoc Ha a ordonné aux forces fonctionnelles de coopérer pour aider l'établissement commercial à nettoyer les lieux et à stabiliser rapidement ses activités.
