M. Nguyen Trong Dong - vice-president du Comite populaire de la ville de Hanoï - a signe et publie le document n° 4071/UBND-NNMT pour mobiliser les agences les entreprises les hotels les restaurants les ecoles et les menages a ouvrir des toilettes gratuites pour servir les touristes a l'occasion du 80e anniversaire de la fete nationale du 2 septembre. Cette politique a rapidement reçu une reponse positive de la part des habitants de la capitale.
Selon les informations du Comite populaire de la ville de Hanoï la ceremonie commemorant le 80e anniversaire de la Revolution d'Août et la fete nationale du 2 septembre devrait avoir lieu a une echelle d'environ 30 000 delegues et habitants participants. En outre la ville de Hanoï accueillera egalement des millions de touristes nationaux et etrangers pour visiter voyager et participer a des activites culturelles et politiques importantes.
Cependant dans un contexte d'augmentation soudaine du nombre de clients le systeme actuel de toilettes publiques (VSCC) de la ville ne repond pas suffisamment a la demande. Les statistiques montrent que toute la ville ne compte actuellement que 351 VSCC dont 176 maisons de briques 91 maisons en acier (inox) et 84 VSCC installees par la societe Vinasing.

Le representant de la societe TNHH MTV Moi truong Do thi Ha Noi (URENCO) a declare que pendant la fete l'unite prevoit d'installer 612 maisons VSCC mobiles supplementaires dans les zones densement peuplees et les visiteurs. Cependant ce chiffre est toujours considere comme insuffisant pour soulager la pression d'utilisation des toilettes.
Mme Nguyen Thi Kieu Le (residant dans le quartier de Sai Gon a Ho Chi Minh-Ville) a partage : 'Chaque annee ma famille voyage a Hanoï 1 a 2 fois. Mais comme de nombreuses autres grandes villes Hanoï manque de toilettes publiques. Lorsque les jeunes enfants ont besoin d'aller aux toilettes je dois souvent emmener mes enfants dans les cafes et etre obligee d'appeler des boissons pour attendre tres longtemps. Si les gens partagent et soutiennent le voyage sera beaucoup plus facile'.
A l'hotel du syndicat (14 Tran Binh Trong) M. Ngo Dai Dong - president du conseil des membres - a declare : 'Depuis toujours l'hotel est toujours pret a ouvrir ses portes aux personnes pour qu'elles utilisent des toilettes gratuites dans la zone de securite et au 1er etage. Le mouvement de la ville est juste car il exprime a la fois l'esprit d'entraide et de solidarite et contribue a preserver un environnement urbain civilise propre et beau'.
En tant que residente de la vieille ville Mme Bui Huong Thang (n° 2 Hang Ga) est egalement d'accord : 'Avant les grandes fetes comme la fete nationale le nombre de personnes affluant vers la capitale est tres eleve. Les habitants de Hanoï peuvent tout a fait aider les touristes non seulement en leur donnant des toilettes mais aussi avec de l'eau potable et des lieux de repos temporaires en cas de fatigue'.
Mme Thanh Van (residant au 13 Cao Ba Quat) a ajoute : 'Ma famille est toujours prete a aider les touristes non seulement pendant les vacances. Cependant il faut egalement etre conscient de la necessite de maintenir l'hygiene generale. Les autorites devraient encourager a coller des panneaux indiquant 'Free Restroom' en particulier en anglais afin que les touristes internationaux puissent facilement les reconnaître'.
Cependant il existe encore certaines difficultes dans la mise en œuvre. M. Tuong Anh (rue Chau Long) a declare : 'La zone de la vieille ville compte de nombreuses maisons de petite superficie certaines zones utilisent meme des toilettes publiques et chaque menage conserve une cle. Par consequent il faut donner la priorite a la mobilisation des restaurants des hotels des agences qui ont une grande surface pour soutenir les touristes ce qui sera plus pratique'.
Le president du Comite populaire du quartier de Dong Da - M. Le Tuan Dinh - a declare que la localite avait mobilise 100 % des menages commerciaux de la rue culinaire Nguyen Van Tuyet pour signer un engagement permettant aux habitants et aux touristes d'utiliser les toilettes lorsqu'ils participent a l'experience de service.
En outre le modele de socialisation 'Free Restroom' est egalement en cours de deploiement pilote dans de nombreuses rues frequentees telles que Truc Bach Hang Than et le quartier gastronomique - pietonnier Ngu Xa.