Près de 90% des bénéficiaires reçoivent leur pension de retraite par compte bancaire
En application de la décision 310/QD-BHXH du 27 mars 2026 sur la mobilisation et l'encouragement des personnes recevant des prestations d'assurance sociale et des allocations de chômage par paiement sans espèces, l'assurance sociale de la province de Lai Chau intensifie la sensibilisation et guide les personnes à passer à la réception d'argent par compte bancaire.
À ce jour, 6 290 personnes percevant des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale mensuelles ont reçu de l'argent via des comptes personnels, atteignant 86,2%.
Le changement de méthode de paiement aide les bénéficiaires à être plus proactifs quant au temps d'utilisation de l'argent.
Au lieu d'aller au point de paiement, l'argent est transféré directement sur le compte. Le bénéficiaire peut vérifier le solde, retirer de l'argent aux distributeurs automatiques de billets ou effectuer des transactions à la banque si nécessaire.
Pour les personnes âgées et celles vivant dans des zones éloignées du centre-ville, cette forme réduit également le nombre de déplacements. Les bénéficiaires n'ont pas à emporter ou à conserver une somme d'argent liquide après chaque versement de pension.
Au cours de la période de paiement de septembre 2026, l'assurance sociale de la province de Lai Châu a transféré de l'argent sur le compte personnel du bénéficiaire le 4 septembre.
Immédiatement après le transfert de l'argent, de nombreuses personnes se sont rendues proactivement à la banque, au distributeur automatique de billets pour vérifier et retirer de l'argent pour les dépenses familiales.
Mme Nguyễn Thị Phấn, groupe 4, quartier de Đoàn Kết, est l'une des personnes qui ont passé de la réception d'espèces à la réception par compte bancaire.
Auparavant, je recevais souvent de l'argent liquide, mais lorsque j'ai été informée de la perception des pensions de retraite par compte, je suis passée à cette forme. L'argent est transféré sur le compte, donc je peux le retirer de manière proactive si nécessaire, c'est très pratique", a partagé Mme Phan.
Selon l'assurance sociale de la province de Lai Châu, le fait que les bénéficiaires choisissent activement la méthode de réception de l'argent par compte contribue à promouvoir les paiements sans espèces dans le domaine de la sécurité sociale.
Parallèlement à la mobilisation des personnes pour la conversion, l'assurance sociale provinciale, en coordination avec les banques, soutient l'ouverture de comptes, guide sur la manière de les utiliser et répond aux problèmes survenant au cours de la mise en œuvre.
À l'assurance sociale de base de Phong Tho, les agents de l'assurance sociale et les banques aident directement les personnes percevant des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale à ouvrir des comptes personnels. Cette méthode permet aux personnes non habituées aux transactions électroniques d'accéder à de nouvelles méthodes de réception d'argent directement à l'établissement.
L'assurance sociale de la province de Lai Châu continue de guider les personnes bénéficiant de pensions de retraite, d'allocations d'assurance sociale et d'assurance chômage dans l'utilisation de comptes personnels pour recevoir les prestations. L'objectif est d'étendre les paiements sans espèces, tout en réduisant le temps et les frais de déplacement pour la population.

La transformation numérique améliore la qualité du service
Non seulement en modifiant la manière de percevoir les pensions de retraite, mais l'assurance sociale de la province de Lai Châu promeut également la numérisation dans de nombreuses activités professionnelles.
À ce jour, 100% des services publics en ligne relevant du domaine de l'assurance sociale sont déployés. Les citoyens et les entreprises peuvent effectuer de nombreuses procédures dans un environnement électronique, de l'inscription à la participation, à la déclaration, au paiement de l'assurance sociale, de l'assurance maladie, de l'assurance chômage à la résolution des régimes et des politiques.
À la fin du mois d'août 2026, l'assurance sociale provinciale avait reçu et traité environ 55 300 dossiers de procédures administratives. Le taux de dossiers traités correctement et avant terme a atteint 97%.
Les transactions électroniques sont également élargies dans les relations entre les organismes d'assurance sociale et les employeurs. Le taux de transactions électroniques entre les organisations, les particuliers et les organismes d'assurance sociale atteint plus de 96%.
Au sein du secteur, 100% des fonctionnaires et des employés de l'assurance sociale provinciale sont équipés de signatures numériques spécialisées et de certificats numériques délivrés par l'assurance sociale du Vietnam pour effectuer la signature numérique sur les logiciels professionnels.
Le taux de documents traités dans l'environnement électronique atteint 100%. Le nombre de dossiers et de documents numérisés en 2026 est estimé à 100%, soit plus de 55 000 dossiers et documents.
Dans le domaine de l'assurance maladie, l'assurance sociale provinciale continue d'exploiter le système d'expertise électronique pour recevoir, gérer, superviser les examens médicaux, les traitements et le règlement des coûts.
Au cours des 8 premiers mois de l'année, 118 établissements d'examens et de traitements médicaux BHYT dans la région ont connecté et interconnecté les données avec le système d'évaluation BHYT. Le nombre de consultations et de traitements médicaux reçus et mis à jour sur le système a atteint 375 122 visites.
Cette source de données aide l'organisme d'assurance sociale à suivre l'utilisation du fonds, à contrôler les coûts des examens et des traitements médicaux et à détecter les problèmes anormaux dans le processus de paiement.
Parallèlement à la numérisation des opérations, le secteur de l'assurance sociale de Lai Châu renforce la sensibilisation aux politiques sur les plateformes numériques. Les informations sont publiées sur Facebook, YouTube, Zalo et d'autres canaux de communication.
À ce jour, l'assurance sociale provinciale et l'assurance sociale des établissements ont publié plus de 653 informations, articles, infographies et vidéos sur les droits, les niveaux de cotisation, les méthodes de participation à l'assurance sociale volontaire, à l'assurance maladie des ménages et aux nouvelles politiques.
Pour les zones montagneuses, la combinaison de la propagande directe avec les plateformes numériques aide les gens à avoir plus de canaux d'accès à l'information. Les contenus sur les politiques d'assurance peuvent être transmis plus rapidement, au lieu de dépendre uniquement des séances de propagande centralisées.
L'assurance sociale provinciale continue également d'examiner, de mettre à jour et de vérifier les données des participants auprès de la base de données nationale sur la population. À ce jour, le taux de personnes participant à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage qui sont comparées et vérifiées atteint 99,96%.
De la réception des pensions de retraite par compte à la résolution des procédures en ligne, aux examens et traitements médicaux et à la gestion des données, la transformation numérique change progressivement la méthode de service du secteur de l'assurance sociale à Lai Châu.
Dans les temps à venir, l'assurance sociale de la province de Lai Châu continuera d'étendre les paiements sans espèces, d'augmenter le taux de transactions électroniques, de compléter les données et de guider les citoyens dans l'utilisation des utilitaires numériques.
Grâce à cela, les politiques d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage sont mises en œuvre de manière plus pratique pour la population, en particulier dans les zones montagneuses et reculées.