L'information a ete publiee par la societe a responsabilite limitee a un membre Duong sat do thi n° 1 (HURC 1) le 19 decembre.
Les passagers peuvent choisir l'une des trois formes suivantes pour entrer au guichet et prendre le train gratuitement :
Methode 1 : Utiliser une carte d'identite ou une carte d'identite de citoyen avec puce scanner directement au guichet.
Methode 2 : Utiliser le code QR sur l'application HCMC Metro HURC. Les passagers telechargent l'application selectionnent la fonction 'QR Vuon minh' pour creer des billets et scannent le code QR au portail de controle des billets.
Methode 3 : Recevez des billets papier gratuits contenant des codes QR dans les guichets automatiques de vente de billets et scannez au portail de controle des billets pour monter a bord du train.
HURC 1 note que pendant la periode de mise en œuvre du programme gratuit les passagers n'utilisent que les formes mentionnees ci-dessus pour beneficier de la gratuite des billets. Dans le cas ou ils achetent toujours des billets selon les formes habituelles le systeme facturera des frais et la societe ne remboursera pas le montant paye.
La fonction 'QR Vuon minh' s'affichera officiellement sur l'application HCMC Metro HURC a partir du 1er janvier 2026 et ne sera valable que pendant la journee.
Arretez de vendre des billets papier QR au guichet a partir du 1er janvier 2026
Toujours selon HURC 1 a partir du 1er janvier 2026 la societe cessera de vendre des billets papier avec des codes QR aux guichets des gares de Ben Thanh de l'Universite nationale et de la gare de Suoi Tien. A partir de ce moment la forme de vente de billets papier QR aux guichets n'est plus appliquee sur la ligne de metro n° 1.
Les passagers peuvent toujours acheter des billets avec les methodes de paiement actuelles telles que : achat de billets au guichet automatique (TVM) au kiosque automatique ; paiement par carte bancaire ou portefeuille electronique ; achat de billets via l'application HCMC Metro HURC ; paiement directement au portail de controle des billets via la fonctionnalite 'VPBank toucher et partir' sur l'application HCMC Metro.

Outre le programme de billetterie gratuite pendant le Nouvel An lunaire HURC 1 met egalement en œuvre de nombreux programmes promotionnels a long terme.
100 % de reduction sur le prix du billet pour les passagers utilisant une carte Vikki scanner directement a l'entree et a la sortie des gares. Le programme s'applique a partir du 16 decembre 2025 et devrait durer jusqu'au 31 decembre 2026.
Remboursement de 100 % de la valeur du paiement aux passagers utilisant la forme 'Touch' de VPBank sur l'application HCMC Metro HURC (Pay By Account). Le programme s'applique du 17 decembre 2025 au 17 mars 2026 avec un remboursement maximum de 100 000 VND/passager/mois et 300 000 VND/passage/ensemble du programme.
Continuer a rembourser 100 % du prix du billet aux passagers utilisant la carte Sacombank Mastercard Metro Pass qui devrait etre appliquee jusqu'a la fin du 31 decembre 2025.
Pour les passagers payants par ZaloPay saisissez le code ZLPMETRO pour beneficier d'une reduction de 50 % sur le prix du billet (jusqu'a 10 000 VND) lorsqu'ils prennent le metro en mode 'Tap & Go' ou lorsqu'ils achetent des billets au Kiosque. Le programme est valable jusqu'au 28 fevrier 2026.
Apres 1 an de mise en service (jusqu'au 15 decembre 2025) la ligne de metro n° 1 a exploite 78 894 trains en toute securite servant environ 18 95 millions de passagers soit 114 21 % par rapport au plan.
En moyenne chaque mois le metro n° 1 dessert environ 1 5 million de passagers soit l'equivalent de 52 000 passagers par jour ; en particulier pendant les vacances et les fetes le nombre de passagers depasse parfois la barre des 110 000 passagers par jour.
Le metro n° 1 devient progressivement un moyen de transport courant pour la population au lieu d'etre seulement une experience comme au debut.