Le Centre d'assistance administrative publique de la ville de Hanoï vient d'annoncer la mise en œuvre du modele de service public de circulation pour aider les citoyens et les entreprises a effectuer les procedures administratives - Xe so 1.
En consequence le Centre des services administratifs publics en coordination avec le Comite populaire de la commune de My Duc organisera l'ouverture du modele 'Service public mobile' le matin du 14 octobre a la Maison de la culture du village de Doi Dung commune de My Duc de 8h a 11h.
La voiture de service public mobile est l'un des deux nouveaux modeles mis en œuvre a titre experimental par le Centre de service public municipal avec le 'Point de service public public communautaire'.
Il s'agit d'une avancee majeure dans la mise en œuvre des services administratifs publics jusqu'a la base aidant les populations en particulier les zones eloignees du centre et les zones rurales a acceder egalement aux services publics de la ville.
Au point de service les citoyens seront guides et soutenus pour effectuer et soumettre des dossiers administratifs directement dans des vehicules specialises entierement equipes d'infrastructures technologiques et de commodites modernes.
Les procedures administratives reçues guidees et traitees comprennent les domaines essentiels tels que l'etat civil le foncier les finances le travail et les invalides de guerre et les affaires sociales ainsi que les services de soutien a la numerisation des dossiers le paiement en ligne l'enregistrement et la reception des resultats via le service postal public.
En particulier les citoyens beneficient egalement de conseils juridiques gratuits d'instructions sur les competences numeriques et de soutien a l'enregistrement d'identification electronique VNeID de signature numerique contribuant a promouvoir la transformation numerique communautaire et a ameliorer les competences technologiques des citoyens.
Il s'agit du premier voyage en voiture dans la serie d'activites pilotes du modele dans la ville de Hanoï.
Les prochains trajets seront organises periodiquement 1 a 2 trajets par semaine dans differentes localites en particulier dans les zones residentielles eloignees du centre-ville les ecoles les marches ou les maisons de la culture rurale.
Cette activite est coordonnee par de nombreuses unites : le Centre de service administratif public de la ville de Hanoï (president) les comites populaires de communes/quartiers coordonnent l'amenagement des lieux du personnel de la liste des procedures administratives de l'information de la sensibilisation et de la garantie de la securite et de l'ordre public les entreprises postales publiques les unites de conseil juridique ainsi que l'accompagnement de l'Union de la jeunesse locale dans le travail d'orientation et de soutien aux citoyens pour effectuer les procedure
Cette connexion intersectorielle reflete l'esprit 'Etat - Entreprise - Population font ensemble' diffusant l'image d'un gouvernement amical devoue au service du peuple affirmant un modele administratif ouvert interoperable et multidimensionnel.
Le modele 'Service public mobile' n'a pas seulement une signification de service pratique mais temoigne egalement d'une pensee administrative ouverte qui place le peuple au centre de toutes les activites de reforme et de transformation numerique.
Cela contribue a reduire l'ecart de service entre le gouvernement et les citoyens et a reduire la charge de travail du service d'accueil des communes et des quartiers tout en favorisant le taux de dossiers en ligne et en formant un environnement administratif'sans papiers - sans especes - sans attendre'.
