Le 10 septembre, la police du quartier de Sông Cầu, province de Đắk Lắk, a informé que l'unité venait de retrouver à temps une femme perdue et de la ramener à sa famille.
Vers 12h30 le 9 septembre, Mme Nguyễn Thị Hoa (née en 1996, résidant dans le village de Hòa Thạnh, commune d'Ô Loan, province de Đắk Lắk) en état de panique s'est rendue au poste de police du quartier de Sông Cầu pour signaler que sa sœur cadette était perdue.
Selon le rapport, le matin du même jour, Mme Hoa et sa sœur cadette N.T. Đ (née en 1999, atteinte d'une maladie mentale) se sont rendues au marché de Sông Cầu.
Ne connaissant pas le chemin, Mme D s'est ensuite perdue. Mme Hoa a cherché mais ne sachant pas dans quelle direction sa sœur cadette était allée, elle s'est rendue au poste de police pour demander de l'aide.
Après avoir reçu l'information, la police du quartier de Song Cau l'a encouragée et rassurée, et a rapidement affecté des forces pour organiser la recherche de la personne perdue.
Vers 17h30 le même jour, les forces de police ont découvert que Mme Đ. se promenait à pied sur la route nationale 1A, dans le quartier résidentiel de Trung Trinh, quartier de Sông Cầu.
La police du quartier a immédiatement emmené Mme Đ au poste de police pour s'occuper d'elle, et a contacté la police de la commune d'Ô Loan pour informer la famille de venir la chercher et de la ramener chez elle en toute sécurité.
Après avoir retrouvé sa sœur cadette, Mme Hoa a exprimé son émotion et a envoyé une lettre de remerciement à la police du quartier de Song Cau. Dans la lettre, elle a remercié les officiers et les soldats d'avoir recherché et pris soin de sa sœur cadette avec dévouement, aidant la famille à se réunir bientôt.
