Le 2 mai, la police de Hanoï a déclaré que l'incident s'était produit le 1er mai, sur la voie ferrée, dans la zone de l'entrée de l'Institut de médecine légale militaire (Km15, route nationale 1A, commune de Ngoc Hoi, Hanoï).
En conséquence, lors de l'exécution de la tâche de patrouille pour assurer la sécurité et l'ordre sur le territoire, l'équipe de travail de la police de la commune de Ngoc Hoi a rapidement détecté et empêché M. H.V. Y (né en 1997, HKTT: Gia Phu, Son La, actuellement dans le village de Tu Khoat, commune de Thanh Tri, Hanoï) de montrer des signes d'instabilité mentale, ayant l'intention de se jeter dans un train pour se suicider.
Ensuite, les forces de l'ordre ont remis M. Y à sa famille pour qu'elle continue à s'occuper de lui et à l'aider à stabiliser sa psychologie.
Selon la police de la ville de Hanoï, l'action opportune et responsable des forces de police de la commune de Ngoc Hoi permet non seulement d'empêcher un incident regrettable qui pourrait se produire, mais aussi de faire preuve d'un esprit de service au peuple, prêt à être présent lorsque les gens ont besoin d'aide.