Le Comite populaire provincial de Hung Yen vient de publier un document ordonnant aux departements aux departements et aux secteurs et aux comites populaires des communes et quartiers de continuer a promouvoir la reforme des procedures administratives de renforcer la fourniture et de remedier aux points d'obstruction dans la mise en œuvre des services publics en ligne (DVCTT) afin d'ameliorer l'efficacite et l'efficience des activites du Centre de service public administratif selon le modele des autorites locales a deux niveaux.
Selon le Comite populaire provincial la fourniture de DVCTT presente encore de nombreuses limites : certains fonctionnaires traitant les dossiers administratifs ne sont pas encore mis en œuvre dans un environnement electronique mais s'appuient toujours sur des dossiers papier ; les citoyens et les entreprises ne maîtrisent pas l'utilisation du compte d'identification VNeID ; la situation des 'acheteurs de documents' et l'exigence de soumettre des documents supplementaires inutiles se produisent toujours.
En outre les bases de donnees specialisees ne sont pas encore connectees et partagees de maniere synchrone ; l'infrastructure des technologies de l'information est encore insuffisante et le personnel charge de la transformation numerique est encore mince et faible.
Pour y remedier le Comite populaire provincial demande aux agences et aux unites de rectifier serieusement l'abus de demander des copies certifiees et de promouvoir l'utilisation des dossiers electroniques dans le traitement des procedures administratives.
Dans le meme temps il est necessaire de numeriser tous les dossiers et resultats de traitement des procedures administratives en veillant a ce que les donnees soient « correctes completes propres vivantes unifiees et communes » ; renforcer la reutilisation des donnees numerisees pour reduire les documents et raccourcir le processus de traitement des procedures.
Les departements et les secteurs sont charges d'achever d'urgence la base de donnees specialisee en particulier dans les domaines de la terre fonciere de la fiducie financiere de l'education et de la sante... ; de garantir la connectivite avec le portail national des services publics et le systeme de traitement des procedures administratives de la province.
Les comites populaires des communes et des quartiers continuent d'exploiter le Centre de service public administratif en prenant la satisfaction de la population comme mesure en deployant des cadres des technologies de l'information appropries et en promouvant la sensibilisation et l'orientation des citoyens a l'utilisation du VNeID.
Le Comite populaire provincial a egalement charge la police provinciale d'accelerer la campagne de delivrance et d'activation des comptes de notation electronique de niveau 2 aux citoyens ; le Bureau du Comite populaire provincial et Vien thong Hung Yen ont examine et assure que le systeme d'information de resolution des TTHC fonctionne de maniere stable et se connecte de maniere fluide ; le Departement des sciences et technologies a guide la mise en œuvre de l'architecture du systeme d'information selon un modele a deux niveaux lie a la tache de transformation numerique du gouvernement.
