Dans l'après-midi du 3 décembre les autorités compétentes de Đà Nẵng se sont rendues sur les lieux de l'incident où la chaussée de la rue Nguyễn Công Trứ s'est effondrée créant un trou mortel et a avalé la voiture.

Auparavant vers 14h15 le même jour la rue Nguyễn Công Trứ (près du carrefour de la rue Ngô Quyền) s'est soudainement effondrée formant un trou profond.
En conséquence le « trou mortel » est situé à côté de la droite de la rue Nguyễn Công Trứ (direction de la rue Ngô Quyền vers Trần Hưng Đạo). La largeur du trou représente près de la moitié de la surface de la route avec une profondeur d'environ 2 m.
Sur les lieux l'emplacement du trou est situé à côté de la clôture en tôle d'un projet en construction. Deux voitures particulières garées sur le bord de la route sont tombées dans le trou et une autre voiture est tombée sur le trou.

Selon les dirigeants du Comité populaire du quartier d'An Hải l'incident n'a pas fait de victimes la localité a envoyé des fonctionnaires sur les lieux pour inspecter l'incident.
M. Nguyễn Hà Nam directeur du Département de la construction de la ville de Đà Nẵng a déclaré que le Département avait pris connaissance des informations sur l'incident et qu'il inspectait et traitait les lieux.