Selon les notes des journalistes du journal Lao Dong dans de nombreuses rues telles que : Tu Mo Mac Thai To Dinh Nup Nguyen Quoc Tri ou la zone du parc Cau Giay une serie de compagnies de bus d'entreprises de transport de passagers et de vehicules touristiques operent ouvertement malgre les reglementations sur le transport de passagers selon les heures et les itineraires fixes de Hanoï vers les provinces et vice versa.
Ces autocars utilisent souvent la zone devant les portes des bureaux ou des lieux publics comme point d'accueil et de depart des passagers. Lorsque les passagers en ont besoin il suffit de contacter par telephone le personnel du bus les guidera vers le point d'accueil le plus proche ou rassemblera les passagers a n'importe quel endroit pratique.
M. Nguyen Van Lap - directeur de la gare routiere de Nuoc Ngam (Hanoï) - a declare qu'actuellement la situation ou les entreprises de transport ouvrent des bureaux et accueillent des passagers la-bas est douloureuse et affecte grandement l'ordre et la securite routiere et cree une concurrence deloyale avec les compagnies de transport qui respectent les reglementations et entrent dans les gares pour prendre et deposer des passagers.
Il est necessaire de renforcer le controle des bureaux et des succursales de transport de passagers en dehors du quai car cela cree une injustice dans la concurrence. Les droits des passagers ne sont pas non plus garantis lorsqu'ils montent dans un bus sans billet' a souligne M. Lap.
Selon les entreprises de transport de lignes fixes il est necessaire de mettre les activites de transport de passagers sur la bonne voie pour concurrencer et se developper sainement.
M. Nguyen Van Quy chauffeur de bus sur la ligne Hanoï - Ha Giang a declare : 'Les vehicules entrant et sortant du quai pour prendre des passagers doivent payer tous les frais de quai et de stationnement conformement aux reglementations en matiere de transport et payer l'assurance du conducteur et du vehicule. Pendant ce temps les unites de transport de passagers en dehors du quai ne doivent pas supporter ces frais de sorte que les prix des billets peuvent etre moins chers ce qui cree des inegalites.
Afin de controler les activites de transport de passagers sur les lignes regulieres le Departement de la construction de Hanoï a charge le Departement de l'inspection des transports d'etablir un plan d'inspection synchrone des parkings des bureaux des compagnies de bus et des entreprises de transport dans toute la region.
En consequence le Departement de la construction demande au Departement de l'inspection des transports de presider et de cooperer avec les forces fonctionnelles pour examiner et controler les parkings les bureaux de representation les succursales les entreprises de transport de passagers ; dresser des proces-verbaux et traiter severement les unites en infraction.
Le representant du Departement de la construction a declare que conformement a la reglementation en vigueur les entreprises de transport de passagers ne sont pas autorisees a utiliser les locaux de bureau comme lieu de rassemblement de marchandises d'accueil et de depart de passagers de vente de billets ou de reservation sous quelque forme que ce soit.
Les equipes de travail du Departement de l'inspection des transports coopereront avec l'unite de gestion des gares routieres pour examiner et recenser les conditions des vehicules de transport et du conducteur avant de quitter la gare routiere ; recenser le nombre de passagers et le nombre de trajets par mois selon l'enregistrement.