Récemment, un certain nombre de citoyens ont signalé que les photos de portrait imprimées sur les permis de conduire avec carte PET étaient décalées par rapport au fond blanc, ce qui nuisait à l'esthétique.
Le cas de M. N.V.T (28 ans) en est un exemple.
M. T a déclaré qu'il avait un permis de conduire de catégorie C depuis 2020. En août de l'année dernière, lorsque son permis de conduire était sur le point d'expirer, il a effectué les procédures de renouvellement de permis de conduire sur le portail de services publics en ligne.
Quelques jours plus tard, son permis de conduire a été mis à jour sur les applications VNeID et VNeTraffic.
Ce n'est que le 11 janvier 2026 qu'il a reçu son permis de conduire PET. Cependant, selon les plaintes de M. T, le portrait imprimé sur la carte rigide était déséquilibré, déséquilibré et comportait de nombreuses parties blanches en excès.
Je ne sais pas non plus pourquoi c'est comme ça. Si c'est dû à une erreur de système, j'espère que les autorités compétentes apporteront des ajustements pour que le portrait imprimé sur le permis de conduire soit plus équilibré, assurant l'esthétique" - a déclaré M. T.
S'adressant à Lao Động, le lieutenant-colonel Huỳnh Tấn Nam, chef de l'équipe d'examen et de délivrance de permis de conduire pour véhicules à moteur routiers (département de la police de la circulation, police municipale de Hanoï) a estimé que cela pourrait être dû au fait que le logiciel de services publics en ligne n'était pas compatible avec la taille de la photo au début, ce qui a conduit à ce que le portrait imprimé sur le permis de conduire en version rigide soit déformé par rapport au cadre.
Cela n'affecte pas la valeur juridique du permis de conduire", a déclaré le lieutenant-colonel Nam.
Outre le permis de conduire physique, selon le lieutenant-colonel Huỳnh Tấn Nam, les citoyens peuvent présenter un permis de conduire intégré sur les applications VNeID, VNeTraffic lorsqu'ils sont tenus de vérifier par les forces fonctionnelles.
À Hanoï, les personnes qui rencontrent le problème ci-dessus, si elles ont besoin de renouveler un nouveau permis de conduire, peuvent se rendre au siège de l'équipe d'examen et de délivrance des permis de conduire pour véhicules automobiles - Département de la police de la circulation de Hanoï (n° 2 Phùng Hưng, quartier Hà Đông) pour obtenir des instructions sur la résolution.
