Le 10 mai, un représentant du service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police municipale a déclaré que l'unité venait de remettre 7 victimes à leurs familles et à un établissement de beauté après un incident d'embouteillage d'ascenseur rare dans la région.
Vers 10h18 le même jour, le centre de commandement 114 a reçu un signalement indiquant que quelqu'un était piégé dans un salon de beauté situé rue Phan Van Tri, à Hô Chi Minh-Ville. Immédiatement, les forces de l'ordre ont dépêché un véhicule spécialisé et 6 officiers et soldats sur les lieux pour secourir.
Là, l'équipe de travail a identifié 7 femmes (dont 4 clients et 3 employés) piégées à l'intérieur. En raison d'une panne de courant soudaine, l'ascenseur s'est arrêté à une position suspendue entre le 1er et le 2e étage. Selon un représentant des forces de sauvetage, l'espace à l'intérieur de la cabine d'ascenseur est très étroit, le fait de pouvoir accueillir 7 personnes en même temps réduit rapidement la quantité d'oxygène. Les victimes ont commencé à montrer des signes de difficultés respiratoires et de panique car elles ne pouvaient pas accéder directement à l'extérieur.
Afin d'assurer une sécurité absolue et de limiter les dommages à l'établissement, l'équipe de sauvetage a mis en œuvre un plan technique consistant à couper complètement l'alimentation électrique pour éviter le risque de court-circuit ou de fonctionnement inattendu de l'échelle. Ensuite, les soldats ont utilisé une échelle spéciale pour accéder à la zone du 2e étage, ont ouvert la porte de l'étage et ont successivement sorti les victimes par l'issue de secours en venant de dessus.
À 10h42, après plus de 20 minutes de course contre la montre, les 7 personnes ont toutes été sauvées avec succès dans un état de santé stable. Actuellement, la cause de la panne de courant entraînant l'embouteillage de l'ascenseur fait l'objet d'une enquête plus approfondie par les autorités compétentes.
