De le piege des bulletins de reservation a la falsification du chef comptable
Depuis longtemps souhaitant passer un week-end en famille a Tam Dao (Phu Tho) Mme Nguyen Thi Linh Huong (nom du personnage modifie) recherche des hotels et des maisons d'hotes dans la region ci-dessus a des prix preferentiels.
En naviguant sur les reseaux sociaux elle a trouve une fanpage de promotion d'hotels avec des images scintillantes des prix preferentiels a seulement la moitie du prix catalogue. La fanpage a egalement donne un lien vers un site web de reservation avec une interface soignee et professionnelle qui n'est pas differente d'une page officielle : Logo de l'hotel la hotline et meme une partie 'evaluation des clients' avec une serie de commentaires elogieux.
Confiante Mme Huong a choisi un forfait de vacances de 3 jours et 2 nuits a rapidement rempli ses informations personnelles et a verse un acompte de plus de 2 millions de VND. Immediatement apres avoir termine le systeme lui a envoye un 'avis de reservation' avec un code QR et un faux sceau ce qui l'a rendue encore plus rassuree.
Cependant lorsque toute la famille est arrivee a Tam Dao le receptionniste de l'hotel a affirme qu'ils n'avaient reçu aucune reservation. Le numero de telephone du 'conseil' qu'elle avait contacte a maintenant ete bloque le site web a egalement disparu.
Immediatement apres elle a dû chercher un hotel a proximite pour y sejourner car l'hotel susmentionne n'avait plus de chambres. Outre Mme Huong de nombreux clients ont ete pieges par des personnes ayant besoin de voyager dans d'autres localites.
Si l'histoire de Mme Huong est la preuve de la ruse consistant a creer de fausses fanpages et sites web pour s'approprier les depots le cas de M. Trinh Van Tuan (nom du personnage change) montre une astuce encore plus sophistiquee consistant a faire semblant de rembourser l'argent pour s'approprier a plusieurs reprises.
M. Tuan a reserve une chambre dans un hotel nomme Golden Era Vung Tau via un site web et une fanpage tres professionnels en transferant un acompte de 1 5 million de dongs. Lorsqu'il a appris qu'il avait ete escroque lorsqu'il a recontacte une personne se presentant comme un 'chef comptable' est apparue et a promis de rembourser integralement. Cette personne a envoye un lien et un code QR lui demandant de saisir les informations bancaires 'pour verifier le compte' puis a continuellement exhorte a payer
En quelques heures M. Tuan a ete entraîne dans un tourbillon de paiement des peages et lorsqu'il s'est arrete l'argent qu'il avait perdu etait 5 fois superieur au depot initial. Tous les comptes de contact ont ensuite disparu.
Le point commun dans les deux affaires est que le scenario d'escroquerie est systematiquement mis en place : creation de fanpages fictives creation de faux sites web utilisation de faux noms d'employes d'hotels utilisation meme de 'chef comptable' pour accroître la credibilite.

Ce n'est absolument pas un virement a 100 % sur un compte personnel
L'expert Vu Ngoc Son (Association nationale de cybersecurite) a averti que de nombreuses fanpages vertes portant le nom A ont ete rachetees puis rebaptisees B ce qui est un nom presque identique a la vraie marque. Les utilisateurs lorsqu'ils recherchent peuvent facilement se tromper ce qui rend la distinction entre la vraie et la fausse tres difficile.
De plus de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle (IA) permettent de creer de faux sites web en quelques minutes seulement avec une interface presque identique a la version originale. Si les utilisateurs ne sont pas vigilants et surtout ne verifient pas attentivement l'URL du navigateur le risque de tomber dans le piege est tres eleve.
Face a cette situation de nombreux logiciels de cybersecurite dont certains outils gratuits de l'Association nationale de cybersecurite ont integre des fonctionnalites d'alerte aux faux liens. Certaines applications bancaires actuelles ont egalement la capacite de verrouiller automatiquement les transactions si des appareils contenant des logiciels suspects sont detectes.
Pour eviter de devenir victimes les experts indiquent que les touristes doivent s'equiper de competences et de connaissances de base. Recherchez attentivement des informations sur les agences de voyage choisissez une agence reputee ayant des critiques positives sur des plateformes telles que TripAdvisor Google Reviews ou par le biais de presentations de connaissances.
Ne transferez absolument pas 100 % de votre compte personnel avant d'avoir une confirmation claire du service il faut donc exiger un contrat et des documents transparents. En meme temps il est necessaire de verifier attentivement les informations sur les hotels et les services sur les sites de reservation de chambres reputes de comparer les photos reelles et les commentaires des utilisateurs avant de prendre une decision.
Le Departement de la cybersecurite et de la prevention et de la lutte contre la criminalite utilisant les technologies de pointe du ministere de la Securite publique a egalement mis en garde : Les citoyens lorsqu'ils ont besoin de rechercher des circuits touristiques de reserver des chambres d'hotel... via les reseaux sociaux doivent verifier attentivement la transparence de la page de l'historique de changement de nom et du pays du gestionnaire. S'ils constatent que de nouveaux comptes sont crees ou ont recemment change de nom ils doivent etre vigilants et verifier attenti