Le 16 octobre le president du Comite populaire provincial de Gia Lai a ordonne d'examiner et de traiter la situation de retard de reception et de traitement des dossiers soumis en ligne sur le portail national des services publics en septembre 2025.
Selon les informations du Bureau du gouvernement en septembre la province de Gia Lai a reçu 915 dossiers en retard et 628 dossiers traites en retard. Face a la situation ci-dessus le president du Comite populaire provincial a charge le Centre de service public administratif de la province de cooperer avec les unites et les localites pour inspecter evaluer et clarifier les causes des retards de traitement.
Le Centre provincial des services administratifs publics est responsable de la consultation et de la proposition au Comite populaire provincial de mesures pour rectifier les unites et les localites qui sont frequemment confrontees a cette situation. L'examen la synthese et le rapport doivent etre acheves avant le 20 octobre.
Auparavant le bureau du Comite populaire provincial avait egalement reçu des plaintes du bureau de l'enregistrement foncier provincial concernant le retard de la coordination du traitement des dossiers et des procedures administratives dans 5 quartiers comprenant Quy Nhon Dong Quy Nhon Tay Quy Nhon Sud et Quy Nhon Bac.
Selon les informations reçues de nombreux cas de reponses de documents recueillant des avis dans un delai inapproprie ou de reponses incompletes et non conformes a la reglementation entraînent une prolongation du delai de traitement affectant directement les droits des citoyens et la reputation des autorites administratives. Il est a noter que certaines localites ont ete rappelees une troisieme fois mais n'ont toujours pas repondu en retard causant des retards et provoquant l'indignation des citoyens.
Face a cette situation le bureau du Comite populaire provincial a demande aux localites concernees de corriger rapidement et d'ameliorer l'esprit de responsabilite des fonctionnaires des employes et des travailleurs ; de maintenir strictement la discipline et la discipline administratives.
Les localites doivent prendre des mesures concretes pour controler strictement les procedures de coordination du traitement des dossiers afin d'eviter que des stocks ne se produisent prolongent le delai de traitement et n'affectent les droits des citoyens et la reputation des agences de l'Etat.
Pour les dossiers envoyes pour recueillir des avis mais dont la reponse est lente et qui provoquent des retards de rendez-vous le president du comite populaire communal doit envoyer une lettre d'excuses aux personnes et organisations concernees conformement a la reglementation.