En septembre 2026, le Comité populaire provincial de Khánh Hòa a publié un document répondant aux opinions et aux recommandations des électeurs envoyées à la 2e session du Conseil populaire provincial de la VIIIe législature, mandat 2026-2031.
Auparavant, les électeurs de la commune de Phước Hậu avaient demandé aux autorités compétentes d'examiner la situation de l'augmentation soudaine des factures d'électricité au cours de la période écoulée, après que la localité a appliqué les compteurs électroniques.
Le 10 août 2026, la compagnie d'électricité de Khanh Hoa a travaillé directement avec le comité populaire de la commune de Phuoc Hau pour échanger et clarifier le contenu des recommandations des électeurs.
Lors de la réunion de travail, le représentant de la compagnie d'électricité de Khánh Hòa a informé de la situation de la charge électrique pendant les mois de la saison sèche (avril, mai, juin et juillet) dans tout le pays en général et dans la province de Khánh Hòa en particulier, y compris la commune de Phước Hậu.
Selon la compagnie d'électricité de Khánh Hòa, la production d'électricité consommée au cours des 4 mois de la saison sèche 2026 a augmenté de 10,3% par rapport à la même période de l'année précédente.
La principale raison de l'augmentation de la production d'électricité est le temps chaud intense prolongé, qui a fortement augmenté la demande d'équipements de refroidissement tels que les climatiseurs et les réfrigérateurs.
De plus, cette période coïncide avec les vacances d'été des élèves, de sorte que le temps d'utilisation des appareils de refroidissement augmente. Le temps d'utilisation des appareils électriques par les clients a également augmenté par rapport à la même période, mais cela n'a pas été remarqué.
Selon le secteur de l'électricité, les facteurs ci-dessus ont entraîné une augmentation de la consommation d'électricité des clients par rapport à la même période de l'année précédente, entraînant une forte augmentation des factures d'électricité pendant les mois de la saison sèche.
Concernant l'application des compteurs électroniques, la compagnie d'électricité de Khánh Hòa a déclaré que cela était mis en œuvre conformément à la politique du gouvernement.
Dans la commune de Phuoc Hau, l'application de compteurs électroniques a complètement supprimé l'enregistrement manuel des index électriques, augmentant la précision, contribuant à la transparence des données et permettant aux clients de surveiller la consommation d'électricité en temps réel.
Afin d'améliorer la qualité du service à la clientèle, le secteur de l'électricité soutient également la notification de la production d'électricité consommée quotidiennement via une application de service à la clientèle. Grâce à cela, les clients peuvent ajuster rapidement leur consommation d'électricité en conséquence.
La compagnie d'électricité de Khanh Hoa a déclaré que si les clients ont des questions ou ont besoin de conseils sur l'utilisation de l'électricité, ils peuvent contacter le centre d'appels du centre de service clientèle 19001909 pour obtenir des réponses.
Après avoir été interrogé et expliqué par la compagnie d'électricité de Khanh Hoa sur les raisons de l'augmentation des factures d'électricité pendant les mois de la saison sèche, le représentant du Comité populaire de la commune de Phuoc Hau a approuvé le contenu des informations et a déclaré qu'il informerait les électeurs de la région afin d'ajuster leurs habitudes d'utilisation de l'électricité de manière appropriée.
