Selon les réflexions des citoyens, après la décision n° 313/QĐ-BHXH du 27 mars 2026 du directeur général de l'Assurance sociale du Vietnam modifiant et complétant la procédure de règlement des prestations d'assurance sociale et d'assurance chômage, y compris l'abrogation du modèle n° 13-HSB, des problèmes sont apparus dans certaines localités.
Plus précisément, lorsque les travailleurs, en particulier ceux qui résident ou travaillent à l'étranger, contactent l'organisme d'assurance sociale pour soumettre un dossier de prestations d'assurance sociale unique, ils sont informés que la décision n° 313 a abrogé le formulaire n° 13-HSB, de sorte que le système ne reçoit plus de dossiers de procuration.
Il est demandé aux travailleurs de se rendre directement au Vietnam pour effectuer les formalités et signer la réception de l'argent de l'assurance sociale.
Le plaignant estime que cette interprétation affecte les droits et intérêts légitimes des travailleurs, et demande en même temps aux autorités compétentes de guider le type de document qui peut remplacer le modèle n° 13-HSB pour effectuer la procuration, ainsi que d'avoir un document pour rectifier la situation de refus de réception des dossiers de procuration dans certaines localités.
En réponse à ce contenu, l'Assurance sociale du Vietnam a affirmé que l'abrogation du formulaire n° 13-HSB conformément à la décision n° 313/QĐ-BHXH n'est qu'un contenu modifié sur la composition du dossier et le processus opérationnel afin de mettre en œuvre la réforme des procédures administratives, la normalisation du dossier, sans modifier le droit de procuration des participants et des bénéficiaires conformément aux dispositions de la loi.
L'Assurance sociale du Vietnam cite la disposition du point d du paragraphe 2 de l'article 10 de la loi sur l'assurance sociale de 2024, en vigueur à partir du 1er juillet 2025, selon laquelle le bénéficiaire du régime d'assurance sociale a le droit de déléguer par écrit à une autre personne la mise en œuvre de l'assurance sociale.
Dans le cas d'une procuration pour recevoir une pension de retraite, une allocation d'assurance sociale et d'autres régimes conformément aux dispositions de cette loi, le document de procuration est valable jusqu'à 12 mois à compter de la date d'établissement et doit être certifié conformément aux dispositions de la loi sur la certification.
Actuellement, le document de procuration est exécuté conformément aux dispositions du droit civil.
Pour les cas de travailleurs résidant ou travaillant à l'étranger, l'Assurance sociale du Vietnam indique que l'établissement du document de procuration est effectué conformément aux dispositions de la législation vietnamienne et aux traités internationaux auxquels le Vietnam est partie.
Les documents de procuration certifiés par les missions diplomatiques et consulaires du Vietnam à l'étranger ou notariés et authentifiés légalement conformément à la loi et légalisés consulairement, sauf en cas d'exemption en vertu de traités internationaux ou selon le principe de réciprocité, peuvent être utilisés pour effectuer des transactions au Vietnam conformément à la réglementation.
Concernant les informations selon lesquelles certains responsables de l'assurance sociale locale ont refusé les dossiers de procuration, causant des désagréments aux citoyens, l'assurance sociale du Vietnam a déclaré avoir recueilli des avis.
En cas de problèmes spécifiques, il est demandé aux citoyens de fournir des informations sur l'organisme d'assurance sociale qui reçoit les dossiers, le délai d'apparition et les documents connexes (le cas échéant) afin que l'assurance sociale du Vietnam puisse vérifier et traiter conformément à la réglementation.
