Tard dans la soirée du 25 juillet, la police de la ville de Hanoï a obtenu des informations initiales concernant l'incendie d'un complexe de chantiers de construction sur la route 25m, quartier de Thanh Liệt.
En conséquence, vers 18h06 le 25 juillet, le Centre d'information et de commandement de la police de la ville de Hanoï a reçu un signalement de l'incendie susmentionné.
Immédiatement après avoir reçu l'information, après vérification initiale, il a été déterminé que l'incendie se propageait rapidement, avec un risque de propagation aux zones d'entrepôts et aux établissements commerciaux voisins, le Centre d'information et de commandement de la police municipale a rapidement dépêché 12 camions de pompiers et plus de 70 officiers et soldats sur les lieux.
Dans le même temps, 2 véhicules de commandement, 2 camions transportant des véhicules, 1 station de pompage et 1 camion-citerne d'eau ont été dépêchés directement sur les lieux pour commander et organiser les opérations de lutte contre l'incendie et de sauvetage.


Immédiatement après l'arrivée des forces de l'ordre sur les lieux, l'incendie s'est propagé sur une vaste zone, les flammes engloutissant la zone de stockage et les bâtiments voisins.
Les opérations d'extinction de l'incendie ont rencontré de nombreuses difficultés en raison du vent fort qui a provoqué l'incendie, qui s'est propagé rapidement; la grande quantité de combustible, la chaleur élevée et la fumée épaisse ont entravé la reconnaissance et l'accès à l'incendie. En outre, l'exploitation des sources d'eau pour l'extinction de l'incendie dans la zone de la scène a rencontré de nombreux obstacles.
Après une période d'efforts pour mettre en œuvre des mesures de lutte contre l'incendie avec la coordination et le soutien des forces et des autorités locales, vers 19h32 le même jour, l'incendie a été fondamentalement maîtrisé; vers 19h45, l'incendie a été fondamentalement éteint.
Les forces fonctionnelles ont rapidement protégé, empêchant l'incendie de se propager à plus de 1 000 m2 de surface d'entrepôt et aux bâtiments voisins.
Selon les premières informations, l'incendie n'a pas fait de victimes. Les dommages matériels et la cause de l'incendie font toujours l'objet de statistiques, d'enquêtes et de clarifications par les autorités compétentes.