Concernant l'incident d'un officier de police de la commune de Diên Lâm, province de Khánh Hòa, décédé en service, dans l'après-midi du 21 mars, un représentant de la police provinciale de Khánh Hòa a déclaré que les unités coopéraient avec la famille pour organiser les funérailles et la cérémonie commémorative du capitaine Nguyễn Xuân Hải.

Dans le même temps, la police de la province de Khánh Hòa a également proposé au ministère de la Sécurité publique de mettre en œuvre le régime politique à l'égard du capitaine Nguyễn Xuân Hải conformément aux réglementations des forces de la police populaire.
Selon la police de la province de Khanh Hoa, en mettant en œuvre le pic de lancement d'attaques et de répression de la criminalité, en assurant la sécurité et l'ordre de la police provinciale et le plan de lutte, de prévention et de traitement des actes d'extraction illégale de sable sur la rivière Cai traversant la localité.
À 0h40 le 21 mars, l'équipe de travail de la police de la commune de Diên Lâm, composée du capitaine Nguyễn Xuân Hải (né en 1993) et du capitaine Nguyễn Ngọc Hải (né en 1995), lors d'une patrouille, a découvert un radeau extrayant du sable près de la rive de la rivière Cái appartenant au village de Đồng Trăn 3, commune de Diên Lâm.
Lorsqu'ils ont découvert les forces de police, les sujets qui extrayaient du sable sur le radeau (identité inconnue) ont déplacé le radeau au milieu de la rivière et se sont enfuis.
Lors de la prévention des actions des sujets visant à retenir les véhicules en infraction pour servir le travail de vérification et de traitement, le capitaine Nguyen Xuan Hai a disparu sur la rivière.
Immédiatement après avoir reçu le rapport, le major-général Nguyen Huu Phuoc - directeur de la police provinciale de Khanh Hoa a ordonné aux forces fonctionnelles d'organiser rapidement des recherches et des sauvetages et de mener des activités d'enquête pour clarifier l'affaire.
À 7h37 le même jour, les forces de l'ordre ont retrouvé le corps du capitaine Nguyễn Xuân Hải, à environ 100 m du lieu de l'incident.