Le Centre de métrologie de la radio, de la télévision et de l'information électronique (TIMC), une unité relevant du Département de la radio, de la télévision et de l'information électronique, a signé un accord de coopération avec l'unité MCV sur la formation professionnelle au livestream, à la communication et au développement KOL, KOC.
Les deux unités coordonneront l'élaboration de programmes de formation, l'organisation de cours et de séminaires pour les personnes en direct, KOL, KOC et les créateurs de contenu, en se concentrant sur les compétences, le droit publicitaire, les impôts, les droits d'auteur, la propriété intellectuelle et les normes professionnelles.
L'émission a vu la participation de vendeurs en ligne tels que Call Me Duy, Long Chun, Lucie Nguyễn, Tuấn Dương en tant que coachs; Miss Hương Giang, le pharmacien Tiến en tant que juges. Au final, Yên Đan a remporté le titre de championne. L'apparition d'une émission de télé-réalité dédiée à l'activité de "clôture des commandes" montre que le livestream a formé un écosystème professionnel relativement clair.
Pour les artistes, les KOL ont une grande influence, une déclaration non vérifiée n'est pas seulement un problème personnel, mais peut également affecter les décisions d'achat, la santé et la confiance des consommateurs.
Cette réalité exige que les personnes qui diffusent en direct sachent vérifier les dossiers de produits, identifier le contenu publicitaire interdit, rendre public le parrainage et être responsables des informations fournies.
La loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur la publicité, en vigueur à partir du 1er janvier 2026, a défini plus clairement la responsabilité des "personnes qui transmettent des produits publicitaires". Ce concept comprend les personnes qui font directement la publicité, recommandent ou confirment des produits, des biens et des services en ligne.
La nouvelle réglementation contribue à limiter la situation où les personnes influentes pensent qu'elles ne font que "partager leur expérience" pour éviter la responsabilité.
Le décret 87/2026/ND-CP prévoit également une amende maximale pour une violation dans le domaine de la publicité de 100 millions de dongs pour les particuliers et de 200 millions de dongs pour les organisations. Cependant, les sanctions ne sont qu'une dernière protection. Pour réduire les violations, les créateurs de contenu doivent être équipés de connaissances avant de commencer une session de diffusion.
Selon l'accord qui vient d'être signé, TIMC est responsable de la fourniture d'informations, de documents et de contenus professionnels adaptés aux fonctions de l'unité. MCV participe à l'organisation de programmes, au recrutement, au développement communautaire et à la connexion des apprenants avec les entreprises, les marques et les plateformes numériques.
Un cours ne peut pas non plus devenir un "ticket d'exemption de responsabilité" pour les KOL, KOC. La certification professionnelle n'a de sens que si la personne formée sait réellement refuser les produits sans dossier, distinguer la publicité des évaluations indépendantes, rendre public le contenu sponsorisé et être responsable de ses déclarations.
Outre les personnes qui diffusent en direct, les marques et les plateformes doivent également participer au contrôle. Les entreprises ne peuvent pas donner à l'avance des scénarios exagérant les utilisations, puis transférer toute la responsabilité aux personnes qui parlent. Les plateformes doivent clairement avertir des erreurs, stocker des données, recevoir des commentaires et traiter rapidement les séances de vente présentant des signes de publicité incorrecte ou de commerce de marchandises d'origine inconnue.
La professionnalisation des livestreams ne consiste pas seulement à bien parler, à vendre beaucoup, mais aussi à garantir l'honnêteté des informations, la transparence des avantages et à protéger les consommateurs.
