Les habitants sont satisfaits
Ayant le livret de titres fonciers en main je n'arrive pas a croire qu'il soit termine aussi rapidement! J'ai effectue les procedures de demande de titres depuis 4 ans mais je n'ai pas encore termine. Chaque fois que je vais je dois preparer des dossiers notaries et me deplacer a plusieurs reprises ce qui prend du temps et des coûts. Maintenant que je suis guide avec devouement en moins d'un mois j'ai reçu les resultats' - M. Tran Van Lien (66 ans residant dans le quartier de Huong Tra
Apres avoir mis en œuvre le modele de gouvernement a deux niveaux le quartier de Huong Tra a acheve et remis 24 premiers certificats de droit d'utilisation des terres (so do) aux habitants. Lors de la deuxieme phase du 28 juillet 11 certificats supplementaires ont ete remis. Au total jusqu'a present la localite a delivre 35 certificats de droit d'utilisation des terres - un chiffre non important mais un resultat initial tres encourageant.
Bien qu'ayant rencontre de nombreuses difficultes au debut comme le manque d'equipements d'impression et de logiciels de liaison non synchronises les autorites du quartier ont pris l'initiative de prelever des fonds pour acheter des machines et d'inviter directement les fonctionnaires de la ville a les guider. L'esprit est de 'ne pas attendre' mais de lever de maniere proactive chaque obstacle pour raccourcir le temps pour les habitants.
M. Pham The Man - vice-president du Comite populaire du quartier de Huong Tra - a affirme : 'Tout dossier est reçu traite et restitue dans les delais. Il n'y a aucune raison de trembler les dossiers comme auparavant. Qu'on le fasse ou non les fonctionnaires doivent repondre clairement aux habitants'.
Selon M. Tran Trung Hau - president du Comite populaire du quartier - auparavant le delai de delivrance du titre foncier pour la premiere fois etait de 45 a 60 jours. Aujourd'hui le processus a ete reduit par la localite a 24 jours grace a la reorganisation de l'ensemble du processus administratif : clairement les personnes clairement les taches clairement les responsabilites.
Pendant ce temps a Hanoï M. Nguyen Van Tuong (55 ans Hoa Lac Hanoï) a declare : 'Les etapes du traitement des dossiers sont guidees et mises en œuvre rapidement efficacement et conformement a la procedure' - a declare M. Tuong ajoutant que du moment ou il a pris le numero d'ordre au moment de soumettre tous les dossiers il ne faut qu'environ 30 minutes toutes les etapes sont clairement guidees.
Le president du Comite populaire de la commune de Hoa Lac Dao Xuan Ban a declare que le respect strict des heures de travail le maintien de la discipline et de la discipline administrative sont les taches prioritaires dans la phase initiale de mise en œuvre du nouveau modele.
A Hanoï la fusion de 579 communes et quartiers en 126 nouvelles unites administratives au niveau communal (51 quartiers 75 communes) augmente la taille de la population et le volume de travail dans de nombreuses localites.
Par exemple le quartier de Co Nhue apres la fusion doit servir pres de 100 000 habitants soit le double par rapport a auparavant. Les difficultes comprennent la restructuration du personnel la pression du traitement des procedures administratives (TTHC) la gestion urbaine pendant la saison des pluies et des tempetes et l'inquietude des cadres et des habitants quant aux nouveaux processus.
Les procedures sont toutes effectuees conformement a la reglementation et au calendrier.
Selon le vice-president du Comite populaire de la commune de Tran Phu (ville de Hanoï) Le Duc Tung lors de la mise en œuvre du modele de gouvernement a deux niveaux la ville s'est souciee d'un soutien global allant de l'envoi de personnel de soutien en ligne a la creation de groupes Zalo dans differents domaines tels que l'etat civil les affaires les terres... a la modernisation du portail d'information electronique a la resolution des problemes en ligne et a l'organisation de formations professionnelles periodiques.
M. Nguyen Dai Hai - chef du departement economique de la commune de Minh Chau a Hanoï - a reconnu : 'Tout est nouveau de la repartition des taches au processus de traitement des dossiers. Nous devons reprendre l'ensemble des instructions de nos superieurs examiner les documents et etudier chaque etape afin de ne pas etre passifs dans l'exploitation'.
S'adressant au journal Lao Dong M. Le Van Binh - secretaire du comite du parti de la commune de Phuong Duc (ville de Hanoï) - a partage : 'J'etais autrefois president du Comite populaire du district de Phu Xuyen mais lorsque j'ai assume le role de secretaire communal dans le modele de gouvernement a deux niveaux j'ai eu les conditions pour diriger de maniere plus globale plus approfondie et plus synchronisee. Cela m'aide a poursuivre mon parcours de service au peuple de maniere efficace' a souligne M.
M. Le Van Binh a affirme que lorsqu'il est reconnu par les cadres et les habitants c'est la motivation pour moi de continuer a essayer de ne pas decevoir les attentes et les attentes de tous envers moi-meme.
M. Truong Viet Dung - vice-president du Comite populaire de la ville de Hanoï - a declare qu'apres pres d'un mois d'exploitation du nouveau modele la ville a reçu plus de 66 000 dossiers administratifs. 'Nous determinons que la technologie n'est qu'un outil. Les personnes sont le centre les donnees sont synchronisees dans l'exploitation et proactives dans la mise en œuvre... c'est la plus grande leçon que la ville de Hanoï a exploitee de maniere synchrone et constante au cours de la periode ecoulee
Quang Tri : Progres clairs dans la reforme administrative
Un mois apres la fusion et la mise en service officielle le gouvernement a 1 niveau dans les nouvelles unites administratives de la province de Quang Tri a fondamentalement stabilise l'organisation de l'appareil et ameliore progressivement l'efficacite de la gestion au service de la population. M. Hoang Diem (ne en 1962) s'est rendu au siege du Comite populaire du quartier de Dong Thuan (Quang Tri) pour effectuer les procedures d'enregistrement relatives a la carte d'identite. Seulement 30 minutes apres avoir depose le dossier il a ete reçu et pleinement guide
La qualite du service a Hai Phong amelioree
Les localites de la ville de Hai Phong achevent activement l'appareil afin d'ameliorer encore la qualite du service a la population.
Le quartier d'An Duong a ete officiellement cree le 1er juillet 2025 selon le modele de gouvernement local a deux niveaux. La localite a une superficie de 31 23 km2 et une population de pres de 77 000 habitants - faisant partie du grand groupe de la ville en termes de taille et de densite de population. A ce jour 100 % des dossiers de procedures administratives ont ete reçus et traites dans les delais ce qui facilite la tache des habitants et des entreprises.
Dans le quartier de Nam Do Son apres la reorganisation du modele dans le sens de la rationalisation de l'efficacite et de l'efficacite l'equipe de cadres et de fonctionnaires du quartier avec un total de 106 cadres est fondamentalement capable de repondre aux taches dans la nouvelle situation.
M. Le Tien Chau - Secretaire du Comite central du Parti secretaire du Comite municipal du Parti chef de la delegation de l'Assemblee nationale de la ville - a demande aux localites d'ici la fin de 2025 de se concentrer fortement sur l'exploitation efficace du modele de gouvernement local a deux niveaux en assurant la fluidite l'efficacite et l'efficience. Les localites renforcent la formation la formation la formation la mobilisation et l'organisation des cadres specialises au niveau communal en particulier les cadres specialises en
Les communes et quartiers de Thanh Hoa fonctionnent de maniere stable
Le 28 juillet les observations des journalistes de Lao Dong dans de nombreuses localites de la province de Thanh Hoa montrent que les quartiers et communes apres la fusion ont rapidement stabilise leur travail. M. Le Phu Trung - habitant du village de Phu Minh quartier de Phu Son - a partage : 'Je suis alle demander l'acte de naissance a deux enfants et j'ai vu que les fonctionnaires travaillaient tres rapidement avec des instructions claires une attitude chaleureuse et un service attentionne'.
Dans le quartier de Dong Son le travail de service a la population est mis en œuvre de maniere systematique. Au cours des premieres semaines de fonctionnement le Centre administratif public du quartier a reçu et traite pres de 1 000 dossiers. Mme Nguyen Thi Hang - directrice adjointe du Centre - a declare : 'Nous definissons la devise '6 T' : Devouement devouement devouement pour que les gens n'aient pas a se deplacer plusieurs fois toutes les procedures sont resolues rapidement et conformement a la procedure'.
M. Le Mai Khanh - president du Comite populaire du quartier de Dong Son - a ajoute : 'Dans les temps a venir nous continuerons a promouvoir la sensibilisation et l'orientation des citoyens et des entreprises en demandant aux fonctionnaires de les guider attentivement afin d'assurer les droits legitimes des citoyens.
Selon M. Lai The Nguyen - Secretaire adjoint du Comite provincial du Parti et president du Conseil populaire provincial l'exploitation du centre administratif public dans 166 communes et quartiers fonctionne de maniere fluide sans entraver les procedures administratives s'est progressivement stabilisee et fonctionne efficacement et efficacement.
M. Ha Van Ca - secretaire du comite du parti de la commune de Trung Ly - a declare : 'Un certain nombre de departements n'ont que 1 a 2 fonctionnaires et dans de nombreux endroits il n'y a pas de chefs de departement ou de sous-comites ce qui ne repond pas aux exigences du travail'. Selon M. ca. des domaines tels que les technologies de l'information la gestion fonciere la finance et les projets manquent particulierement. De nombreux fonctionnaires de la commune n'ont pas ete formes de maniere approfondie
Da Nang : Jusqu'au 1er novembre 2025 achevement des procedures de reception et de restitution des resultats sans dependance geographique administrative
Selon M. Pham Hoang Duc - secretaire du comite du parti du quartier de Huong Tra le meilleur point du modele de gouvernement a deux niveaux est l'elimination du niveau intermediaire les fonctionnaires du quartier travaillent directement avec les habitants et assument leur responsabilite envers les resultats finaux.
Auparavant les communes et les quartiers ne faisaient qu'une partie puis les transferent au district ou a la ville pour qu'ils continuent a traiter. Aujourd'hui toutes les responsabilites sont concentrees sur un seul point. Les fonctionnaires ne peuvent plus dependre de l'inertie et des avances comme avant mais sont obliges d'etre proactifs flexibles et responsables jusqu'au bout' a partage M. Duc.
La resolution rapide des titres fonciers - une procedure consideree comme la plus complexe - temoigne clairement de l'efficacite de ce modele.
Dans le quartier de Hai Chau apres que les habitants se soient plaints de ne pas avoir reçu d'allocations de protection sociale (BTXH) en juillet 2025 le secretaire et le president ont immediatement pris la parole pour les traiter. Le quartier de Hai Chau a elabore un plan pour allouer des cadres et des fonctionnaires et etabli une liste pour effectuer le paiement direct de l'allocation de BTXH en juillet et août 2025 aux personnes concernees. Il s'agit d'un plan flexible du gouvernement de base pour aider a faire fonctionner le gouvernement a deux niveaux
Le secretaire du Comite municipal du Parti de Da Nang Nguyen Van Quang a declare que la ville s'est fixe pour objectif d'ici le 1er septembre 2025 d'avoir au moins 50 % des procedures reçues et des resultats payes sans dependre des limites administratives et d'atteindre 100 % d'ici le 1er novembre 2025.
Outre le soutien aux machines aux equipements et a la main-d'œuvre en technologies de l'information que Da Nang avait mis en œuvre auparavant le secretaire du comite du Parti municipal Nguyen Van Quang a egalement demande la mise en œuvre du programme de communes de quartiers urbains relies aux communes frontalieres en difficulte afin de fournir un soutien global dans de nombreux domaines. Hoang Bin
Apres pres d'un mois d'exploitation du modele de gouvernement local a 2 niveaux la ministre de l'Interieur Pham Thi Thanh Tra a estime que le modele de gouvernement local a 2 niveaux est une nouvelle question le personnel du niveau communal doit egalement assumer de nouvelles responsabilites.
Le ministere de l'Interieur a declare qu'il continuerait a conseiller et a promouvoir la repartition des taches aux localites de maniere flexible ; a determiner le nombre de postes a creer pour le systeme politique selon le nouveau modele en particulier au niveau communal sur cette base a calculer les effectifs pour la periode 2026-2030.