Vers 9 heures du matin, un incendie s'est declare dans une maison de 5 etages de la rue Hang Ma. Selon les premieres constatations, la maison etait utilisee pour le commerce de marchandises et de decorations.

Des temoins sur les lieux ont declare qu'au moment de l'incident, de la fumee s'echappait soudainement du 3e etage. "Au debut, il y avait de la fumee blanche epaisse accompagnee d'une odeur acre, de nombreuses personnes ont panique et se sont appelees a l'aide pour s'enfuir et trouver des moyens de lutter contre l'incendie", a raconte un temoin.
Toujours selon les habitants, au moment de l'incendie, il y avait deux personnes a l'interieur de la maison. Un homme au 1er etage s'est echappe a temps, tandis qu'une femme au 3eme etage est sortie puis a escalade le toit de la maison voisine.
Ayant reçu le signalement, le service de police de prevention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la police de Hanoï a depeche des officiers, des soldats et 5 vehicules des equipes de sauvetage et de secours des zones n° 7, 8 et 14 sur les lieux pour rechercher les personnes piegees et organiser l'extinction de l'incendie.

Sur les lieux, les forces de l'ordre ont emmene un habitant qui avait glisse et est tombe lors de l'evacuation de l'incendie, et l'ont remis aux forces medicales.
Selon les notes du journaliste du journal Lao Dong, vers 10 heures, de la fumee epaisse s'echappait toujours, il y avait du feu au 3eme etage. Les forces de l'ordre ont continue a pulveriser de l'eau pour refroidir et eliminer la fumee.

La cause de l'incendie fait actuellement l'objet d'une enquete et d'une clarification.