Selon les informations de M. Võ Xuân Kỳ, président du Comité populaire du quartier de Chợ Quán, à 18h25 le 18 septembre, le service de garde de la police du quartier de Chợ Quán a reçu un signalement par téléphone fixe d'un habitant non identifié. Les habitants ont signalé l'incident d'un arbre tombé sur un véhicule de transport dans la zone devant la gare routière de l'Université pédagogique, n° 290 rue An Dương Vương, quartier de Chợ Quán.

L'incident de l'arbre tombé directement sur le bus conduit par le chauffeur Ly Anh Tuan (né en 1977, résidant habituellement au n° 416/65 Nguyen Dinh Chieu, quartier de Ban Co). Dans le même temps, une moto a également été écrasée par l'arbre tombé. Cette moto était conduite par M. L.V. D (né en 1967, résidant habituellement dans la commune de Binh An, province de Ninh Binh), transportant Mme D.T. T (née en 1969, résidant habituellement dans la commune de Binh An, province de Ninh Binh).
Immédiatement après avoir reçu le signalement, la police du quartier de Chợ Quán s'est rapidement coordonnée avec les forces du service de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage (PC07) pour se rendre sur les lieux, encercler la zone de protection, mettre en œuvre les opérations de sauvetage et emmener rapidement les deux victimes aux urgences.

Les informations mises à jour montrent que M. L.V. D a été emmené à l'hôpital Cho Ray pour des soins d'urgence mais est décédé. Pendant ce temps, Mme D.T. T est actuellement en soins d'urgence et traitée à l'hôpital An Binh.
Après un traitement initial, la police du quartier de Cho Quan a signalé l'incident au département de police criminelle (PC01) et au département de police technique criminelle (PC09) de la police de Hô Chi Minh-Ville pour coordonner l'examen des lieux et continuer à clarifier l'incident.