En consequence le Comite de reception des citoyens de la province de Bac Ninh est une unite relevant du bureau du Comite populaire provincial de Bac Ninh ; a pour fonction de conseiller et d'aider le president du Comite populaire provincial a mettre en œuvre la reception des citoyens conformement aux dispositions de la loi ; gere directement le siege de reception des citoyens et coordonne les activites de reception des citoyens des agences participant a la reception des citoyens au siege de reception des citoyens de la province ; est le point de contact pour recevoir et mettre en œuvre la recherche et le traitement des lettres
Les 8 taches et pouvoirs du Comite de reception des citoyens de la province de Bac Ninh comprennent :
1. Organiser la reception des citoyens pour qu'ils se plaignent et denoncent au siege de la reception des citoyens.
2. Expliquer et guider les citoyens pour qu'ils exercent leurs droits et obligations en matiere de plainte et de denonciation dans les delais et les procedures impartis par l'organisme l'unite et le particulier competent ; respecter les decisions de reglement des plaintes et des decisions de traitement des denonciations qui ont ete prises par l'organisme l'unite et le particulier competent conformement aux politiques et aux lois.
3. Classer traiter les plaintes les denonciations les recommandations et les commentaires.
4. Surveiller et superviser le traitement des plaintes et des denonciations.
5. Compiler la situation et les resultats du travail de reception des citoyens relevant de la responsabilite du Comite provincial de reception des citoyens ; des agences et organisations participant a la reception des citoyens regulierement au siege provincial de reception des citoyens ; rendre compte periodiquement et de maniere inopinee au Comite populaire provincial et a l'Inspection provinciale.
La poursuite et le traitement des cas de nombreuses personnes venant se plaindre et denoncer le meme contenu
7. Cooperer avec l'inspection provinciale et les agences fonctionnelles competentes pour conseiller le president du Comite populaire provincial.
8. Mettre en œuvre certaines autres taches confiees par le president du Comite populaire provincial.
