Dans une vidéo publiée le 27 mai sur les chaînes médiatiques officielles, BTS et la présidente mexicaine Claudia Sheinbaum ont visité la résidence, le jardin royal et salué la communauté des fans (ARMY) depuis le balcon du palais en direction de la place centrale de Zócalo.

Le contenu de la vidéo est similaire aux images partagées par Mme Sheinbaum sur son compte TikTok personnel le 7 mai, un jour après la rencontre officielle. Le film documentaire enregistre la réception du dirigeant national latino-américain pour le groupe de musique de 7 membres au bureau, le moment où le groupe reçoit un certificat de mérite honorifique du gouvernement mexicain et le processus de préparation avant de sortir sur le balcon.
Ici, le groupe a été accueilli par une vague d'applaudissements de plus de 50 000 personnes (selon les statistiques officielles) rassemblées sur la place de la Constitution (nom officiel de la place Zócalo). Lorsque les membres RM, Jin, SUGA, j-hope, Jimin, V et Jung Kook sont sortis du balcon du palais présidentiel, la place a semblé exploser.
¡Hola, somos BTS! (Bonjour, nous sommes BTS! ), a crié le leader du groupe RM devant la foule à Zócalo. Ce moment a immédiatement créé un fort effet médiatique sur les plateformes de réseaux sociaux du monde entier. En harmonie avec l'atmosphère frénétique, il y a le son caractéristique du groupe mariachi traditionnel loué par la communauté locale de fans pour accueillir l'idole.
La vidéo enregistre également le moment où le membre V envoie ses salutations aux fans locaux avec une phrase en espagnol: "México, mucho picante" (traduction provisoire: "México, très passionné"). C'est l'une des déclarations les plus impressionnantes du groupe lors du voyage. Face à la ferveur du public, le membre Jimin a exprimé sa surprise et son émotion face à l'affection précieuse du public du pays des cactus.
Dans une autre scène, les membres de BTS se sont montrés intéressés en se promenant dans l'enceinte du Palais national et en découvrant le troupeau de 16 chats soignés de manière spéciale dans ce bâtiment architectural de l'époque coloniale emblématique.

Lors de la conférence de presse régulière du matin du 27 mai, le président Sheinbaum a une fois de plus remercié BTS, et a déclaré que le groupe était complètement surpris par l'accueil chaleureux du public à Zócalo.
Nous avons proposé au groupe de se rendre sur le balcon du Palais national pour interagir avec les fans pendant quelques minutes et ils ont volontiers accepté. En particulier, le groupe a déclaré qu'il reviendrait au Mexique l'année prochaine pour remercier le public", a annoncé Mme Sheinbaum. Cependant, BTS et la société de gestion n'ont pas encore donné de confirmation officielle sur ce projet.
Auparavant, le président Sheinbaum était intervenu directement pour soutenir les aspirations du public national, après que tous les billets pour les 3 spectacles de BTS les 7, 9 et 10 mai au stade GNP Seguros aient été vendus en moins d'une heure. Le 26 janvier, le président mexicain a révélé avoir envoyé une lettre officielle au président sud-coréen Lee Jae-myung, proposant d'augmenter le nombre de spectacles au Mexique. Trois semaines plus tard, Séoul a répondu en transmettant ce souhait à l'unité de gestion du groupe.
L'événement BTS au Palais national du Mexique a une fois de plus affirmé la position et l'influence mondiale des 7 garçons de Corée du Sud. Ce retour marque une nouvelle étape dans le lien profond entre l'icône K-Pop et les fans d'Amérique latine.