Dans la soirée du 21 mars, le groupe Kpop BTS s'est produit sur la place Gwanghwamun (Séoul, Corée du Sud), pour commémorer la sortie de son 5e album studio "Arirang", tout en marquant le retour sur scène du groupe après une longue période d'interruption d'activité en raison du service militaire.
Cependant, après le concert, de nombreuses controverses ont éclaté. Le problème qui est rapporté par les médias coréens, ainsi que discuté par de nombreux internautes sur les communautés en ligne, est le nombre de personnes réellement présentes au lieu du concert de BTS.
Les organisateurs ont réservé 22 000 places officielles pour les fans sur la place Gwanghwamun. De plus, de nombreux fans sans billets se sont rassemblés le long des rues et des environs pour assister au spectacle.
Selon HYBE Corporation: "On estime qu'environ 104 000 personnes sont venues sur les lieux pour assister au concert sur la place Gwanghwamun". Ce chiffre est compilé à partir du nombre de billets réservés, des données de 3 grands opérateurs de télécommunications, des utilisateurs de téléphones bon marché et des touristes étrangers.
Le rapport de HYBE était bien inférieur aux estimations antérieures à l'événement de la police et des autorités municipales, qui étaient d'un maximum de 260 000 participants.
Cependant, selon les données urbaines en temps réel de la ville de Séoul ainsi que de la police, à 20h00 le 21 mars (date de début du concert), les environs de Gwanghwamun et du palais de Deoksugung comptaient environ 40 000 à 42 000 personnes, avec un niveau d'embouteillage classé comme « bondé ».
Étant donné que la police prévoyait un maximum de 260 000 personnes pour assister au spectacle, elle a déployé de grandes forces. Au total, environ 15 000 personnes ont participé à la sécurité et à la réponse au terrorisme, dont: 72 unités de police mobile (6,759 personnes), 35 équipes criminelles (162 personnes), plus de 3 400 employés de la ville, des districts autonomes et des pompiers, ainsi qu'environ 4 800 opérateurs du comité d'organisation.
La différence significative entre le nombre réel de personnes et le nombre initialement prévu a suscité des opinions divergentes. De nombreux téléspectateurs estiment qu'« il ne faut pas utiliser trop de ressources administratives nationales pour un événement d'artiste appartenant à une entreprise privée ».


De plus, selon Sports Kyunghyang, immédiatement après la fin du concert de BTS, une vague d'indignation de la part des entreprises environnantes a éclaté.
Auparavant, il y avait eu de nombreuses prédictions optimistes selon lesquelles cet événement apporterait des avantages économiques de milliers de milliards de wons, mais en raison du contrôle trop strict de la police et des autorités locales, les magasins de la zone bloqués sont retombés dans une chute des revenus.
Pour assurer la sécurité du concert, les stations de métro telles que Gwanghwamun, City Hall et Gyeongbokgung ont été fermées tôt; vers 23h00, les trains ont commencé à passer sans s'arrêter. Les bâtiments voisins ont également fermé, les bus sont passés à des itinéraires alternatifs.
Le 23 mars, sur les forums pour petits commerçants, une série de messages de partage sur les dommages subis par les propriétaires de magasins autour de la région de Gwanghwamun sont apparus en grand nombre.
Un propriétaire de magasin s'est indigné: "Les week-ends normaux, mon magasin vend environ 6 millions de wons, mais à cause du concert de BTS, le train ne s'arrête pas, le bus est changé de ligne, au final il n'y a qu'une seule table de clients. Finalement, pour qui s'agit-il d'un festival ?".
La situation du secteur de la vente au détail, comme les dépanneurs, est similaire. Certains magasins situés en périphérie des concerts ont vu leurs revenus augmenter, mais les magasins situés dans les zones barricadées ont été fortement touchés.
Certains avis soulignent franchement la question de la "privatisation des biens publics". Bien qu'ils utilisent d'importantes ressources du budget, des fonctionnaires et de la police pour bloquer le centre de Séoul, les avantages économiques tombent principalement entre les mains d'entreprises privées telles que Netflix (l'unité diffusant en direct les spectacles) et HYBE. Pendant ce temps, les citoyens et les petits commerçants doivent supporter des inconvénients sans avantages correspondants.