Conformément à la décision n° 1999/QĐ-UBND du 17 avril 2026, le président du Comité populaire de la ville de Hanoï a nommé M. Phan Văn Phúc (né en 1975), directeur adjoint en charge du Centre de services administratifs publics de la ville de Hanoï, au poste de directeur du Centre de services administratifs publics de la ville de Hanoï, avec une durée de nomination de 5 ans.
S'exprimant lors de la conférence, le vice-président du Comité populaire de la ville, Trương Việt Dũng, a demandé au Centre de service administratif public de la ville de continuer à maintenir fermement l'orientation de la réforme, en mettant l'accent sur la construction d'un modèle de service sans frontières administratives, en créant des conditions maximales favorables aux personnes et aux entreprises.
Ne se limitant pas à l'amélioration des processus, le Centre de service administratif public de la ville doit examiner la nécessité de chaque procédure administrative, puis proposer de réduire les procédures qui ne sont plus appropriées; limiter au maximum les dossiers papier, améliorer l'efficacité du traitement dans l'environnement numérique. Le Centre doit participer activement à l'amélioration de l'environnement d'investissement, contribuant à promouvoir la croissance économique de la capitale en réduisant les coûts et le temps d'exécution des procédures pour les entreprises" - a précisé le vice-président du Comité populaire municipal.
En outre, le vice-président du Comité populaire de la ville, Trương Việt Dũng, a demandé au collectif du Centre de service administratif public de la ville de continuer à promouvoir l'esprit d'unité, d'innovation et de créativité, lié à l'efficacité réelle.
S'exprimant lors de sa prise de fonction, le nouveau directeur du Centre de service administratif public de la ville de Hanoï, Phan Văn Phúc, a déclaré qu'il hériterait des résultats obtenus, continuerait avec le collectif à améliorer la qualité du service aux citoyens et aux entreprises, à promouvoir l'application de la technologie, à améliorer les processus et à mettre en œuvre strictement la discipline et l'ordre administratif.