Selon les informations du Real Madrid l'equipe devrait partir de l'aeroport de Palm Beach a 16h00 (heure locale) pour New York ou se deroulera la demi-finale au stade MetLife. Cependant en raison d'une tempete soudaine l'avion n'a pas pu decoller a l'heure. Ensuite apres pres de 2 heures de vol le Real Madrid n'a toujours pas pu atterrir et a dû effectuer de nombreux vols dans les airs.
N'ayant pas pu se rendre au lieu prevu le Real Madrid a envoye une demande a la FIFA pour annuler la conference de presse de l'entraîneur Xabi Alonso et les activites mediatiques connexes y compris la zone d'interview de presse avant le match.
Auparavant les experts meteorologiques avaient mis en garde contre le risque de formation d'une depression tropicale ou d'une tempete en Floride avec une probabilite allant jusqu'a 60 %. Malgre cela apres la victoire contre la Juventus en quarts de finale le Real Madrid a quand meme choisi de retourner a Palm Beach au lieu de se rendre directement au lieu de la demi-finale.
Le club a declare que cette decision visait a assurer la securite et a creer les meilleures conditions de repos pour les joueurs de l'etablissement d'entraînement habituel.
Contrairement au Real Madrid le PSG a acheve toutes les procedures de communication conformement au calendrier. L'entraîneur Luis Enrique etait present a la conference de presse d'apres-match Fluminense - Chelsea tandis que des joueurs du PSG tels que Fabian Ruiz Kvaratskhelia et Zaire-Emery ont participe a des interviews a la presse au centre d'entraînement de New York le matin meme.