La Federal Aviation Administration (FAA) américaine vise à recruter des joueurs comme prochaine génération de contrôleurs aériens afin de résoudre la pénurie de personnel prolongée dans l'industrie.
La FAA a annoncé qu'elle commencerait à accepter les candidatures à partir du 17 avril, dans un contexte où les effectifs actuels d'environ 11 000 contrôleurs et 4 000 stagiaires ne répondent toujours pas à la demande. L'agence a déclaré qu'il fallait des milliers de personnel supplémentaires pour atteindre un niveau de fonctionnement complet.
Le ministre des Transports, Sean Duffy, a souligné la nécessité de changer d'approche pour attirer la nouvelle génération. La campagne de recrutement est conçue dans un style de jeu, encourageant les candidats à "améliorer leur carrière" avec des exigences appelées "missions".
Selon la FAA, les compétences courantes chez les joueurs telles que la réflectivité rapide, la concentration et la gestion de situations complexes peuvent convenir au travail de contrôle du trafic aérien, qui nécessite une intensité élevée et une grande précision.
Le site de recrutement fait également la promotion d'un revenu moyen de plus de 155 000 dollars par an après 3 ans de travail, ainsi que d'avantages tels qu'une formation rémunérée et des avantages sociaux gouvernementaux.
Le secteur du contrôle aérien aux États-Unis est confronté à de nombreux défis. Un rapport du Bureau d'audit du gouvernement américain montre que le nombre de contrôleurs a diminué d'environ 6% au cours de la dernière décennie. La pénurie est affectée par la pandémie de COVID-19, les fermetures gouvernementales et les fluctuations du marché du travail.
La FAA met en œuvre un plan pluriannuel visant à moderniser le système, à éliminer les anciennes technologies telles que les disques mous, les fils de cuivre et le papier de suivi des vols, en vue d'un système de gestion du trafic aérien plus moderne.
Le processus de recrutement s'arrêtera lorsqu'il recevra 8 000 candidatures. Les candidats passeront des tests d'aptitude, des évaluations médicales et de sécurité avant d'être formés à l'académie de la FAA. Les efforts d'amélioration du processus ont permis de réduire de plus de 5 mois le délai de recrutement par rapport à auparavant.
Malgré cela, le travail de contrôle du trafic aérien est toujours considéré comme une pression élevée. Un accident récent à l'aéroport de LaGuardia où un avion d'Air Canada Express est entré en collision avec un camion de pompiers a suscité des inquiétudes quant à la pénurie de personnel et à la charge de travail importante, bien que la cause soit toujours en cours d'enquête.
La FAA a déclaré avoir recruté 2 400 contrôleurs ces derniers temps, mais a toujours besoin de personnel supplémentaire pour compenser la pénurie prolongée et le nombre de retraités.
