S'exprimant sur l'incident le Dr Ha Anh Duc - directeur du Departement de la gestion des examens et des traitements medicaux (ministere de la Sante) - a declare que parmi les personnels medicaux de l'hopital d'obstetrique et de pediatrie de Nghe An qui ont ete attaques l'infirmiere Nguyen Thi Thuy Trang etait la plus grievement blessee avec deux blessures graves dans la region des arteres coronaires et des os.
Heureusement l'infirmiere Trang a ete transferee a temps a l'hopital d'amitie general de Nghe An pour des soins d'urgence de sorte que son etat de sante est maintenant pratiquement stable. Les autres victimes ont principalement ete blessees par des logiciels et aucun cas n'a menace leur vie' a informe M. Ha Anh Duc.
La violence contre le personnel medical augmente
Recemment des cas de violence et d'agressions contre le personnel medical se sont produits a plusieurs reprises dans de nombreux etablissements medicaux suscitant des inquietudes quant a la securite dans l'environnement medical. Face a cette situation le Dr Ha Anh Duc estime qu'il existe de nombreuses causes y compris des facteurs subjectifs et objectifs.
Chaque annee l'ensemble du pays compte environ 200 millions de patients operant en dehors du pays. Dans certains grands hopitaux pres de dix mille patients operent chaque jour la pression du travail du personnel medical est tres forte. Cependant le secteur de la sante est un secteur fournissant des services donc quoi qu'il arrive le personnel medical doit etre habile et avoir une attitude appropriee envers les patients et les familles des patients et doit etre forme aux competences en communication.
Selon le Dr Ha Anh Duc la deuxieme cause provient des familles des patients. Lorsque des proches hospitalises sont psychologiquement anxieux et stresses cela les rend facilement distraits irritables et peut conduire a des comportements excessifs.
La realite montre que la plupart des cas de violence a l'hopital se produisent generalement au service des urgences et au service des soins intensifs - ou l'etat du patient est critique la vie est menacee ce qui rend les emotions des membres de la famille susceptibles d'eclater.
En outre M. Duc a egalement souligne les limites du travail d'assurance de la securite et de l'ordre dans de nombreux etablissements medicaux. Bien que le ministere de la Sante et le ministere de la Securite publique aient signe un reglement de coordination depuis plus de 10 ans de nombreux hopitaux n'ont toujours pas mis en œuvre efficacement des mesures de reponse immediates ce qui conduit a une passivite en cas d'incident.
Quelle que soit la raison l'agression des agents de sante alors qu'ils sont en service est totalement inacceptable' a souligne M. Ha Anh Duc.
La securite hospitaliere renforcee
Informant sur les solutions a venir le directeur du Departement de la gestion des examens et des traitements medicaux a declare que cet organisme continuera de diriger les hopitaux pour mettre en œuvre de maniere synchrone de nombreuses mesures afin d'assurer la securite du personnel medical et des patients.
Les hopitaux seront tenus de promouvoir la formation et l'education aux competences en communication et a l'attitude du personnel medical envers les patients et leurs familles ; de renouveler le modele d'assurance de la securite et de l'ordre a la base et de renforcer la coordination entre les forces de securite de l'hopital et la police locale.
En outre le secteur de la sante renouvellera les methodes de gestion hospitaliere renforcera l'application des technologies de l'information et promouvra la transformation numerique pour ameliorer la qualite des soins medicaux et reduire la pression sur le personnel medical. En outre l'investissement dans la modernisation des installations materielles et des equipements medicaux est egalement considere comme une solution importante pour construire un environnement de travail plus sûr moderne et convivial.
Nous coopererons egalement plus etroitement avec les forces fonctionnelles locales en particulier la police pour traiter les affaires rapidement et de maniere dissuasive' a souligne le directeur du Departement de la gestion des examens et des traitements medicaux.
Auparavant le 23 octobre a l'hopital d'obstetrique et de pediatrie de Nghe An une attaque grave s'est produite lorsque le suspect B.V.V. (29 ans) a soudainement utilise un couteau a fruits pour attaquer de nombreuses personnes la famille des patients et le personnel medical.
L'individu s'est precipite dans la salle 305 du service de maternite et a blesse une famille de patient et la infirmiere Nguyen Thi Nhung. Ensuite l'individu a continue a porter deux nourrissons qu'il avait l'intention de jeter par la fenetre mais a eu la chance d'etre arrete a temps par la famille de la patiente. Lorsque les agents de sante se sont precipites pour intervenir V. a utilise un couteau pour poursuivre et attaquer de nombreuses personnes.
L'incident a fait 7 blesses dont 3 infirmieres 2 membres de la famille des patients et 2 nourrissons ce qui a particulierement inquiete l'opinion publique quant a la securite dans l'environnement hospitalier.
Le 24 octobre les dirigeants du Departement de la gestion des examens et des traitements medicaux - ministere de la Sante se sont rendus pour se renseigner sur l'etat de sante des patients et des infirmieres blesses dans l'attaque.
